ich habe Magenta TV Smart über sparhandy.de gebucht
vor 9 Monaten
Nach Buchung des TV Smart Tarifs habe ich die Zugangsdaten erhalten. Beim Login heißt es aber, ich hätte keinen TV gebucht.
Wie bekomme ich den Zugang?
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vor 9 Monaten
Beim Login
Wo versuchst du dich denn einzuloggen? Vermutlich die falsche App oder Webseite.
Viele Grüe
Thomas
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 9 Monaten
ich will mich in der app einloggen
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 9 Monaten
also magenta tv app
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Uneingeloggter Nutzer
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vor 9 Monaten
das geht auch, aber ich habe angeblich keinen TV Tarif gebucht
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 9 Monaten
Grüße @Birte6
Da musst du die Magenta-TV-App (ohne Generationsangabe) nutzen.
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.telekom.magentatv.mobile
iOS: https://apps.apple.com/de/app/magentatv-tv-streaming/id1625657880
per Browser: https://web2.magentatv.de
Und sollte dein Smart-TV diese nicht haben, dann benötigst du ein Streaminggerät wie FireTV, MagentaTV One, ATV, .....
Ach noch was:
Zu wann war denn die Aktivierung laut Auftragsbestätigung?
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