You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
1 year ago
Die App Magenta Gen 1 , auf die ich verwiesen wurde, habe ich auf dem Fire Stick, kann aber kein Programm sehen, obwohl das Magenta Flex Abo aktiv ist.
Die App Magenta Gen 1 , auf die ich verwiesen wurde, habe ich auf dem Fire Stick, kann aber kein Programm sehen, obwohl das Magenta Flex Abo aktiv ist.
Flex ist aber nicht Gen1. App sondern diese
Probier die mal bitte. Welche Generation ist der Fire Stick?
1
Answer
from
1 year ago
Fire OS 7.6.7.1
wenn ich die magenta tv app ansteuere, kriege ich die info, dass ich gen 1 benutzen soll
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Ergänzung: Der Hinweis lautet: Für Deinen Tarif benötigst Du diese App, und dann werde ich auf Gen1 verwiesen
1
Answer
from
1 year ago
Geh mal auf diesen markierten Bereich in der Übersicht. Dann die passende wie gepostet suchen.
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
@Reinhard.Ehrl
Du musst aus dem Fire-App-Store die MagentaTV-App ohne Generationsangabe installieren.
2
Answer
from
1 year ago
Die habe ich ja, aber wenn ich die starte, kann ich kein Programm sehen, sondern müßte es zubuchen. Was ich nicht will. Da ich ja schon Flex bezahle. Bis vor ein paar Monaten hat das einwandfrei funktioniert. Gestern wollte ich dann Fußball schauen und stellte fest , dass nichts mehr funktioniert
Answer
from
1 year ago
Die habe ich ja, aber wenn ich die starte, kann ich kein Programm sehen, sondern müßte es zubuchen.
Hast du dich denn in der App auch angemeldet?
Ich vermute fast das du mal MagentaTV hattest und diese Daten noch auf dem FireTV sind.
Da gehe mal in Einstellungen -- Apps und da auf MagentaTV und lösche mal die Daten und Cache .
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Magenta TV hatte ich auf jeden Fall, darüber habe ich ja gestreamt. Problemlos
Die also löschen und dann wieder neu installieren?
1
Answer
from
1 year ago
Hallo @Reinhard.Ehrl,
ich bin zwar ein wenig spät dran, aber helfe trotzdem sehr gerne. Wie sieht es denn inzwischen aus? Haben die Tipps schon geholfen?
Falls nicht, dann komme doch bitte gerne wieder her uns lass mich wissen, in welchem Zeitfenster ein Anruf gut klappen kann.
Vielen Dank und viele Grüße
Sabrina
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from