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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Ich möchte das Paket "Doku" buchen, erhalte aber nur eine Fehlermeldung

vor 23 Stunden

Hi, 

ich möchte das Dokupaket buchen, erhalte aber immer nur eine Fehlermeldung.

Möchte ich das ganze über das Kundencenter vornehmen, dann will er mir ein HD Paket mit hineinpacken, was ich aber nicht brauche, weil das schon mit drin ist.

Irgendwas läuft hier schief. Hilfe.

Anm:

Screenshot wegen sichtbarer Adresse bearbeitet und neu hochgeladen (@Marcel2605)

Screenshot_20260114_092226_Gallery.jpg

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 22 Stunden

      Moin  @Schrotti*,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat!🥰

       

      Ich hab nun wie besprochen das Doku-Paket gebucht. Das sollte bis zu deinem Feierabend auch durchgelaufen sein.😁

       

      Sollte erneut was sein, melde dich gerne jederzeit!

       

      Viele Grüße Lisa

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