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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Hallo @telekomhilft
Herzlich willkommen in unserer Community. 👋
Erstmal ein kurzes Statement zu deinem Profilnamen: Soweit ich weiß, gibt es keine Sperrliste, doch kann ich mir vorstellen, dass dein gewählter Profilname nicht zulässig ist. @Waldemar H. wurde bereits markiert, er wird sich dazu äußern. 😉
Nun zu deinem Anliegen:
MagentaTV setzt auf aktuelle DRM ‑ und Sicherheits-Technologien (z. B. Widevine bzw. FairPlay), die in älteren Betriebssystemen oder veralteten Browser-Versionen oft nicht mehr zuverlässig funktionieren. Daher kann es passieren, dass sowohl Safari als auch Chrome oder Firefox auf Catalina keine Wiedergabe mehr ermöglichen – zum Beispiel bei Live-Events wie WM-Spielen.
Bitte beachte Folgendes:
Durch steigende Sicherheitsanforderungen werden ältere Browser und Betriebssysteme nicht mehr unterstützt. Dadurch können wir für ältere Systemversionen wie Catalina keine vollständige Funktion mehr garantieren. 😊
Viele Grüße Nadine
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