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5 years ago
Hallo @lieb11 ,
am besten hängen Sie sich an diesen Beitrag dran:
Gelöst: Magenta TV App immer wieder Login | Telekom hilft Community
Dort gibt es auf den letzten Seiten auch die aktuellen Einträge dazu. Eine Lösung gibt es wohl leider noch nicht.
Entweder Sie schreiben dort auch Ihren Beitrag rein oder Sie abonnieren den Thread. Ich würde auch einen Beitrag eintragen.
Grüße,
Coole Katze
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Answer
from
5 years ago
Hallo @lieb11
Bitte gehen sie folgende Schritte:
Danach sollte es beim erneuten starten von MagentaTV keine Probleme mehr geben.
Answer
from
5 years ago
Vielen Dank.
ich habe es heute so gemacht und warte jetzt mal ab.
Eigenartig, bei anderen Apps z.B. Disney+ kommt sowas nie vor.
Answer
from
5 years ago
So, ich habe das heute Morgen genau so gemacht, Jetzt, am Nachmittag wieder das gleiche Problem.
Bei anderen Apps auf dem Firestick passiert das nie. Nur bei der Telekomapp.
Das ist doch eigenartig. Zumal es vor dem Update monatelang tadellos funktionierte.
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Answer
from
5 years ago
Hallo @lieb11,
Hast du das noch mal mit dem Cache löschen, App löschen und neu installieren, ausprobiert?
hier hat meine Kollegin bereits geschrieben, dass wir hierzu aktuell keine Lösung haben.
Viele Grüße Türkan Ü.
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