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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
in Magenta TV One die App Paramount+ installieren
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
ich habe Telekom Magenta TV One in der aktuellen Software-Version 3.147.5433.
Ich habe Paramount+ zu gebucht.
Dieser Tage wurde für Paramount+ beim Öffnen ein Update angefordert.
Beim Starten des Downloads kam sinngemäß die Meldung 'Sie haben keine Anwendung zum Download'.
Der Update war nicht möglich.
Paramount+ ließ sich ohne den Update auch nicht öffnen.
Ich habe daraufhin die Anwendung deinstalliert, um über eine Neuinstallation die aktuelle Version zu erhalten.
Unter 'empfohlene Apps' wird auch ein Button für Paramount+ angeboten.
Der Button für die Installation reagiert aber nicht.
Ich habe bereits einen Neustart des Geräts, Kaltstart des Geräts (Stromstecker gezogen), eine Abmeldung und Neuanmeldung am System vorgenommen.
Alles ohne Erfolg.
Was kann ich tun?
Schon Mal vorab vielen Dank für Eure Hilfe.
Grüße
Winky
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