You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
8 years ago
@Dieherbys Hast Du die möglichkeit den MR an einer anderen Netzwerkdose im Haus zu probieren?
Nicht Böse gemeint, ist evt das Lan kabel defekt zw. Dose und MR , verwende das das funktioniert hat.
0
18
Answer
from
8 years ago
Ja, habe ich! Auch schon mit unterschiedlichen Kabeln, Neustart von Router und MR 400. hab so im Gefühl, dass es nicht klappt wegen der "Verlängerung" (also die in der Wand). Die Hotline sagte mir irgendwann mal nebenbei ( war ein anderes Problem weswegen ich angerufen habe), dass es mit Switch manchmal Probleme gibt... haben wir aber nicht.
0
Answer
from
8 years ago
@Dieherbys Du hast geschrieben das ein Rechner an der Dose funktioniert, kannst mal einen Downloadtest machen? Was passiert wenn Du den Router an der Dose ansteckst, funktioniert es dann?
0
Answer
from
8 years ago
@Dieherbys
Kannst du deine Hausverkabelung mal näher beschreiben, insbesondere wäre das Patchfeld von Interesse.
Firmenname und Typ...
Auch ein Foto wäre nicht schlecht.
0
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
die von Ihnen gemeldete Fehlernummer wird angezeigt, wenn es Probleme mit dem Netzwerkkabel zur Hardware gibt.
Bitte überprüfen Sie, ob das Netzwerkkabel korrekt gesteckt an Ihrem Router und am Media Receiver gesteckt ist. Stecken Sie das Netzwerkkabel gegebenenfalls an einen anderen LAN-Port Ihres Routers und stellen eine direkte LAN Verbindung zwischen Media Receiver und Router her. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, testen Sie bitte ein anderes LAN Kabel.
Sollten alle möglichen Fehlerquellen ausgeschlossen werden können, müssen die Kollegen für Endgeräte vom technischen Service ran.
Viele Grüße
Maria R.
0
0
Unlogged in user
Ask
from