Fehlercode F 102001
4 years ago
Ich habe heute schon zum zweiten Mal diese Störung. So ist es sehr schwierig im Home Office zu arbeiten. Ich habe kein Internet und kein Fernseher Empfang mehr. Es kann nicht sein, dass man mehrmals am Tag den Router reseten muss.
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da_sch
4 years ago
Hallo @lk23 ,
das sind ein paar wenig Infos.
Welcher Tarif ist vorhanden?
Welcher Router wird verwendet?
Welche Firmware - Version hat der Router?
Wie sind die xDSL - Werte, die der Router anzeigt?
Was sagt das Router - Log (die System - Infos)?
Wenn Hilfe vom @Telekom hilft Team gewünscht ist,
bitte das Profil mit Kundennummer ausfüllen.
Grüße
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cannondaleMuc
4 years ago
Hallo @lk23
der Fehler F102001 ist ja ein Fehler beim MR .
bricht dann die komplette Internet Verbindung zusammen?
genaue Tarifbezeichnung (laut Auftragsbestätigung)
Welcher Router wird verwendet?
Welche Firmware ist auf dem Router installiert?
Mit welcher Geschwindigkeit synchronisiert sich der Router?
Werden Powerline oder ähnliches verwendet?
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pamperlapescu
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cannondaleMuc
4 years ago
@cannondaleMuc
Für HomeOffice ist der MR essentiell wichtig!
Nur so ist die Grundlage für erholsamen Büroschlaf gegeben!
sG
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cannondaleMuc
Diandra
Telekom hilft Team
4 years ago
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lk23