Ich habe eine Inkasso-Mitteilung einer Firma Real Solution per Email erhalten, in der eine frühere Anschrift erwähnt wurde.

Laut Telekom-Kundencenter und telefonischer Auskunft besteht kein Vertrag mit der Telekom unter der angegebenen Kundennummer. Die Kundenerfahrung mit den Whatsapp-Bots ist so lala. Man bekommt keinen echten Menschen zu sprechen wie mir scheint.

Ist es möglich zu überprüfen, ob das Unternehmen von der Telekom beauftragt wurde und auf welchen Television-Vertrag sich das beziehen soll? In jedem Fall wäre ein Vertrag  so er bestünde zu kündigen.