Danke füe die Antwort. Ja, das hatte ich mir auch schon gedacht. Dafür müsste ich dann ein neues Kundenkonto anlegen. Es wäre natürlich einfacher, das ganze mit dem bestehenden Konto machen zu können, damit die Magenta One Box dann auch automatisch erkannt wird. Muss ich bei einem neuen Konto dann zusätzlich User/Passwort für die Box verwenden?

Thomas La

Dafür müsste ich dann ein neues Kundenkonto anlegen.

Eigentlich nicht mehr .. normal sollte die Anmeldung direkt gehen.

Oder nochmal mit der gleichen Adresse registrieren, sodass die Daten übernommen werden können. 

Ja sorry, ich meinte auch die One. Wird die dann automatisch erkannt ohne weitere Eingaben, wenn ich die One mit einem neuen Konto erworben habe?

Thomas La

Wird die dann automatisch erkannt ohne weitere Eingaben,

Eher nicht, da du ja unabhängig von deinem DSL Tarif gebucht hast.

Aber wo ist Problem ? Benutzername und Passwort einzugeben schaffst du schon.

Das brauchst du auch, wenn du mit dem Smartphone, Tablet oder dem Browser auf dem PC schauen möchtest.

Moin @Thomas La, 

erstmal danke an alle, die sich hier mit hilfreichen Tipps zu deinem Anliegen gemeldet haben. Super. 👍

Du kannst natürlich, wie schon geschrieben wurde, einen MagentaTV Tarif unabhängig von deinem Anschluss buchen. Alternativ geht aber auch der Weg, deinen gesamten Tarif hochzustufen, sodass du keine neuen Anmeldedaten separat brauchst. Wenn du eine Beratung wünschst, kannst du dich gerne hier melden.

Lieben Gruß,

Christoph

ho.mueller

Nur bei einem Tarifwechsel auf zb MagentaZuhause L - MagentaTV Smart kann man bei der MagentaTV One bei der Anmeldung auf loslegen gehen und sich der Eingabe der Login Daten anmelden. 

da fehlt ein Wort, es muss heißen "MagentaTV One bei der Anmeldung auf loslegen gehen und sich ohne Eingabe der Login Daten anmelden. "

konnte meine Antwort nicht mehr bearbeiten, deshalb so noch mal

Kein Vorwurf, aber du hast hier mehrere Deckungsgleiche Antworten erhalten.

Zusätzlich hat ein Mitarbeiter dies bestätigt.

Du gehst dann in einen Store um dich beraten zu lassen, was erstmal ok ist.

Aber diese eine einzelne Person erzählt dir was anderes und du schließt direkt etwas ab.

Evtl. merkst du, worauf ich hinaus will....

Thomas La

Leider musste ich heute feststellen, dass alle gegebenen Antworten (auch die vom Telekom hilft Team @Christoph Sch. ) falsch sind.

Ahja, fand ich nicht, und dann merkst du es selber:

Thomas La

die Magenta TV als Extrapaket zu ihrem bestehenden Telekom DSL Anschluss gebucht hatten, Magenta TV nicht empfangen können und die Telekom Shops hiermit ständig zu tun haben.

Clever, was man so für Provision und Abschlüsse so erzählt.

Thomas La

Also habe ich den Vertrag für 57,95 abgeschlossen - was ja jetzt angeblich nicht notwendig war. Und nun?

Naja, wenn mehrere hier was anderes sagen und du so Geld gespart hättest, was soll man da noch sagen?

Widerruf gibt es keinen, somit, wenn es noch geht, für 24 Monate gebunden.

Thomas La

Woher soll ich wissen, dass die Mitarbeiter dort nicht Bescheid wissen? Woher soll ich wissen, welcher Mitarbeiter recht hat?

Hier haben dir nicht nur Mitarbeiter geantwortet.

Und hier war die Mehrheit halt anderer Meinung als der Store.

Auch dieser hätte dir, wenn er nicht so auf Provision aus wäre, auch das andere buchen können.

Aber wollte er nicht.

Ohne jetzt weiter drauf zu hauen, gibt es an der ganzen  Sache eine kleine positive Seite.

Im heimischen WLAN kannst du ohne Zugangsdaten immer ganz einfach einloggen

Ärgere dich nicht zu lange, gibt deutlich schlimmeres und durchaus wichtigeres