Seit der Umstellung auf Entertain TV Plus läuft zwar der IP TV Bereich des DSL Anschlusses. Jedoch lassen sich keine Internetseiten, Download, Streams usw. aufrufen.

Bei Speedtest ist die Downloadrate zwischen 0,4-0,9 mb (bei einer 25 mb Leitung) und geht nicht höher. Die Störungsstelle habe ich bereits kontaktiert. Dort bekam ich nur die Info, dass alles ok wäre und an meinem Anschluss 25 mb anliegen. Diese sehe ich auch im Router.

Allerdings scheinen diese komplett für IPTV reserviert zu sein. Auch das Empfangen von Faxen dauert 5x länger als vorher. Ich habe bereits alles probiert. Einen anderen Router angeschlossen, nur mit LAN Kabel, nur mit WLAN, Router komplett neu ausgesetzt usw.

Ich bitte um Hilfe und bin ziemlich ratlos, da mir von der Telekom keine Hilfe angeboten wird. Mir wurde nur ein kostenpflichtiger Techniker angeboten.