Gelöst
Ist die Barriefreiheit bei MagentaTV weiter eingeschränkt worden ?
vor 2 Tagen
Moin aus Hamburg,
seit ein paar Tagen sind die Untertitel bei den Sendern der RTL-Gruppe nicht mehr verfügbar.
Die RTL-Gruppe benutz bekanntlich keine UT aus dem Videotext.
Betrifft u.a. RTL, VOX, Nitro, VoxUp usw.
Selbst bei Sendungen, wo explizieht oben rechts UT eingeblendet wird, kommen keine Untertitel mehr.
Auch WDH, die früher UT hatten, haben ebenfalls keine mehr.
Wird dieser Dienst seitens der Telekom Magenta nicht mehr unterstützt?
Ich bitte um Erklärung.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen Andreas
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vor 2 Tagen
seit ein paar Tagen sind die Untertitel bei den Sendern der RTL-Gruppe nicht mehr verfügbar.
Moin aus Hamburg,
seit ein paar Tagen sind die Untertitel bei den Sendern der RTL-Gruppe nicht mehr verfügbar.
Die RTL-Gruppe benutz bekanntlich keine UT aus dem Videotext.
Betrifft u.a. RTL, VOX, Nitro, VoxUp usw.
Selbst bei Sendungen, wo explizieht oben rechts UT eingeblendet wird, kommen keine Untertitel mehr.
Auch WDH, die früher UT hatten, haben ebenfalls keine mehr.
Wird dieser Dienst seitens der Telekom Magenta nicht mehr unterstützt?
Ich bitte um Erklärung.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen Andreas
Nur zur Klarstellung / Eingrenzung: Über welche Geräte bzw. Apps genau nutzt du MagentaTV? Hast du 1.0 oder 2.0?
Viele Grüße
Thomas
0
vor 2 Tagen
Und ist das wirklich erst seit ein paar Tagen?
Hab eben das hier von vor einem Jahr gefunden -> https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magenta-tv-untertitel-bei-rtl-sendern-nicht-m%C3%B6glich/66bba8f7389f9f597bd058a4
Viele Grüße
0
vor 2 Tagen
Wird dieser Dienst seitens der Telekom Magenta nicht mehr unterstützt?
Moin aus Hamburg,
seit ein paar Tagen sind die Untertitel bei den Sendern der RTL-Gruppe nicht mehr verfügbar.
Die RTL-Gruppe benutz bekanntlich keine UT aus dem Videotext.
Betrifft u.a. RTL, VOX, Nitro, VoxUp usw.
Selbst bei Sendungen, wo explizieht oben rechts UT eingeblendet wird, kommen keine Untertitel mehr.
Auch WDH, die früher UT hatten, haben ebenfalls keine mehr.
Wird dieser Dienst seitens der Telekom Magenta nicht mehr unterstützt?
Ich bitte um Erklärung.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen Andreas
Doch wird unterstützt. Nur geben die Sender es nicht korrekt weiter .
Bei der RTL Gruppe und WDR gibt es den UT schon aber nur sehr sehr vereinzelt.
0
vor 2 Tagen
Laut Labor sollen erst im Frühjahr 2025 Untertitel bei den RTL-Sendern kommen (anscheinend über Teletext realisiert).
4
Antwort
von
vor 2 Tagen
Laut Labor sollen erst im Frühjahr 2025 Untertitel bei den RTL-Sendern kommen (anscheinend über Teletext realisiert).
Laut Labor sollen erst im Frühjahr 2025 Untertitel bei den RTL-Sendern kommen (anscheinend über Teletext realisiert).
@Berti15
allgemein; Infos aus dem Labor sind in den meisten Testbereichen nur für Laborteilnehmer bestimmt, nicht für die Öffentlichkeit. Tester sind keine Pressesprecher für die Telekom, haben keine Funktion wie offizielle Mitarbeiter der Telekom.
Mal abgesehen davon, dass es eindeutig den Teilnahmebedingungen in Testbereichen widerspricht, denen man als Tester bei Bewerbung /Anmeldung zustimmen musste, um überhaupt teilnehmen zu dürfen.
Was dann tatsächlich wie verwirklicht wird, wird von Telekom Mitarbeitern öffentlich kommuniziert oder wenn es mal tatsächlich eingeführt, dann von der Erfahrung her selbst feststellbar, aber nicht aus dem Labor raus getragen . Vorher könnte sich sowieso immer noch vieles ändern, bevor irgend etwas kommt.
Und was in dem Fall hier noch verschärfend dazu kommt, werden hier Halb- oder zum Teil Falschwahrheiten gestreut. Mit dem Argument, dass du das aus dem Labor hast, wird der Anschein erweckt, das würde genau so dort stehen.
1) Weißt du nicht mal, welches MagentaTV er derzeit mit welchen Geräten nutzt.
2) Kannst du so eine generelle Aussage schon auch deshalb nicht treffen, weil du gar nicht in sämtlichen MagentaTV Testbereichen derzeit Zutritt hast, soweit ich das mitbekommen habe.
Falls so etwas tatsächlich wo gestanden wäre, muss das nicht für sämtliche MagentaTV Plattformen und sämtliche Nutzung Möglichkeiten auf sämtlichen Geräten so gelten.
3) Habe ich beispielsweise selbst bisher nirgendwo gelesen, dass beispielsweise das neue MagentaTV Untertitel per Teletext erhält. In welchen Testbereich soll das gestanden haben? Bin in nicht gerade wenigen Testbereichen mit MagentaTV.
4) Videotext oder Teletext in MagentaTV gibt es bisher ausgerollt nur in MagentaTV 1.0 mit herkömmlichen Media Receivern (wie z. B. in MR 401) oder ausgerollt in MagentaTV 2.0 im LiveTV bestimmter Sender auf MagentaTV One (1. & 2. Gen.) & MagentaTV Stick (2. Gen).
Und dabei hat kein einziges der drei genannten Geräte für MagentaTV 2.0 Untertitel im Teletext. In MagentaTV 2.0 gibt es bisher nur drei Geräte mit Teletext, und deren Teletext haben alle keinerlei Untertitel.
5) Es gibt bei diversen Geräten mit Apps/Launcher für MagentaTV 2.0 schon Untertitel für einige Sender (wenngkeich nicht unbedingt jene Sender). Und bei denen es schon Untertitel gibt, läuft das nicht über Teletext, sondern direkt über Sender Stresms, bei denen man über Optionen in MagentaTV dann den Untertitel sichtbar machen kann.
Antwort
von
vor 2 Tagen
@Sherlocka
Für dich bin ich halt unwissend oder doof, wie man es halt ausdrücken will, und verbreite Unwahrheiten.
Wenn du das meinst, ist deine Sache. Ich finde das nicht passend.
Antwort
von
vor 2 Tagen
Für dich bin ich halt unwissend oder doof, wie man es halt ausdrücken will, und verbreite Unwahrheiten.
Wenn du das meinst, ist deine Sache. Ich finde das nicht passend.
@Sherlocka
Für dich bin ich halt unwissend oder doof, wie man es halt ausdrücken will, und verbreite Unwahrheiten.
Wenn du das meinst, ist deine Sache. Ich finde das nicht passend.
@Berti15 Deine Aussage hat einfach hier mal überhaupt nichts zu suchen und verloren, genauso wie es@Sherlocka geschrieben hat, die NDA sollte Dir allerdings auch bekannt sein. Entweder du löscht jetzt deine Aussage sofort ,oder du meldest es dem Team zum entfernen . So jetzt kannst dich wieder aufregen und alles im IPTV Forum erzählen ,ohne Busfahrer . Mimi Mimi
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Tagen
Hört bitte auf meinen Thread zu schreddern.
Wenn Ihr Euch als normal Hörende nicht damit auskennt und darauf nicht angewiesen seid.
Danke.
Ich nuitze den MR401.
Gruss Andreas
0
vor 2 Tagen
@Heike B.
Das ist so nicht ganz korrekt. Die UT haben bis vor ein paar Tagen auf meinem MR401 problemlos funktioniert.
Gruss Andreas
1
Antwort
von
vor 2 Tagen
@Heike B.
siehe hier:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/tv-one-untertitel-nicht-barrierefrei/6688f55d4ae73561daf347d0?commentId=67e915df138cae59b90aa395&replyId=67ee612e138cae59b90bad76
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Tagen
Die UT haben bis vor ein paar Tagen auf meinem MR401
@Heike B.
Das ist so nicht ganz korrekt. Die UT haben bis vor ein paar Tagen auf meinem MR401 problemlos funktioniert.
Gruss Andreas
Hab meinen MR 401 eingeschalten, und dann die Sender in der Senderverwaltung des Geräts eingeblendet, welche du aufgezählt hast:
RTL, VOX, Nitro, VoxUp
Moin aus Hamburg,
seit ein paar Tagen sind die Untertitel bei den Sendern der RTL-Gruppe nicht mehr verfügbar.
Die RTL-Gruppe benutz bekanntlich keine UT aus dem Videotext.
Betrifft u.a. RTL, VOX, Nitro, VoxUp usw.
Selbst bei Sendungen, wo explizieht oben rechts UT eingeblendet wird, kommen keine Untertitel mehr.
Auch WDH, die früher UT hatten, haben ebenfalls keine mehr.
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Ich bitte um Erklärung.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen Andreas
Und zusätzlich noch RTL2.
Dann mit das mit den Untertiteln bei dem Sender ausprobiert.
1) Über die Optionen des LiveTV im LiveTV Player, während gerade eine Sendung lief
2) Als generelle Einstellung zu Aktivierung von UnterTitel dort:
Einstellungen > Bild & Ton > Sprache & Untertitel > Untertitel > Deutsch
Im Durchgang 1) wurde im Onlineplayer der folgenden Sender die Option "Untertitel" > "Deutsch" angeboten:
RTL, Vox, Nitro, RTL2.
Beim Sender "VoxUp" wurde gar nicht die Option Untertitel angeboten. Deshalb konnten auch keine erscheinen als mirkszfrnder Text.
Von den vier Sendern, bei denen Untertitel Deutsch auswählbar waren, habe ich bei drei Sendern davon trotzdem gar keine Untertitel im LiveTV als Text eingeblendet gehabt:
RTL, Vox, Nitro
Bei dem vierten Sender "RTL2" hatte ich ganz kurzzeitig eine Einblendung, kurz nachdem ich die Untertitelung eingeschalten hatte, die war dann aber sehr schnell wieder weg.
Dass "Untertitel" "Deutsch" als Option im LiveTV Player auswählbar ist, aber dann nichts kommt, oder nur sehr kurzzeitig unx dann weg, deutet darauf hin, dass etwas nicht stimmt. Könnte beispielsweise auch von den Sendern das Signal, dass Untertitel geliefert würden, falsch übermittelt werden . Oder irgend etwas anderes,
Beim Test 2) sah ich bei keinem der 5 Sender Untertitel, aus ich Teile der gerade laufenden Sendungen auf den Sendern angeschaut habe.
Wenn Ihr Euch als normal Hörende nicht damit auskennt und darauf nicht angewiesen seid.
Hört bitte auf meinen Thread zu schreddern.
Wenn Ihr Euch als normal Hörende nicht damit auskennt und darauf nicht angewiesen seid.
Danke.
Ich nuitze den MR401.
Gruss Andreas
Dem entnehme ich, dass du auf die Untertitel angewiesen bist.
Das ist dann wirklich eine spürbare Verschlechterung für dich, wenn es zuvor mit dem gleichen Gerät teilweise sogar bei ein paar Sendungen oder Sendern ging, wie du schreibst.
seit ein paar Tagen sind die Untertitel bei den Sendern der RTL-Gruppe nicht mehr verfügbar.
Moin aus Hamburg,
seit ein paar Tagen sind die Untertitel bei den Sendern der RTL-Gruppe nicht mehr verfügbar.
Die RTL-Gruppe benutz bekanntlich keine UT aus dem Videotext.
Betrifft u.a. RTL, VOX, Nitro, VoxUp usw.
Selbst bei Sendungen, wo explizieht oben rechts UT eingeblendet wird, kommen keine Untertitel mehr.
Auch WDH, die früher UT hatten, haben ebenfalls keine mehr.
Wird dieser Dienst seitens der Telekom Magenta nicht mehr unterstützt?
Ich bitte um Erklärung.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen Andreas
Die UT haben bis vor ein paar Tagen auf meinem MR401 problemlos funktioniert.
@Heike B.
Das ist so nicht ganz korrekt. Die UT haben bis vor ein paar Tagen auf meinem MR401 problemlos funktioniert.
Gruss Andreas
Selbst bei Sendungen, wo explizieht oben rechts UT eingeblendet wird, kommen keine Untertitel mehr.
Auch WDH, die früher UT hatten, haben ebenfalls keine mehr.
Moin aus Hamburg,
seit ein paar Tagen sind die Untertitel bei den Sendern der RTL-Gruppe nicht mehr verfügbar.
Die RTL-Gruppe benutz bekanntlich keine UT aus dem Videotext.
Betrifft u.a. RTL, VOX, Nitro, VoxUp usw.
Selbst bei Sendungen, wo explizieht oben rechts UT eingeblendet wird, kommen keine Untertitel mehr.
Auch WDH, die früher UT hatten, haben ebenfalls keine mehr.
Wird dieser Dienst seitens der Telekom Magenta nicht mehr unterstützt?
Ich bitte um Erklärung.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen Andreas
8
Antwort
von
vor 6 Stunden
Hallöchen @andreas_hh ich wollte mich einmal nach dem Stand der Dinge erkundigen.
Nach Mitternacht dann noch VOX "Medical Detectives" abwarten. 😉
@André A.
Danke für Deine / Eure Unterstützung. 💯
RTL Let`s Dance läuft gerade wieder mit UT. 💪
Nach Mitternacht dann noch VOX "Medical Detectives" abwarten. 😉
Grüße Andreas
Mega Serie! 😀Hat es hier auch mit dem Untertitel geklappt?
Eine kleine Anmerkung habe ich aber noch. Das:
Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal ....... halten 👍
@Thunder99
Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal ....... halten 👍
Bischen Emphatie wäre auch nicht verkehrt, obwohl Du das wohl erst googeln musst 😬
geht aber nicht. Auch wenn du es nicht ausgeschrieben hast, weiß man was gemeint ist. Wenn du die Antwort nicht passend findest, dann ignoriere sie einfach. Ich weiß was du damit sagen wolltest. Lasst uns alle respektvoll mit einander umgehen @Thunder99 .
Habt alle ein zauberhaftes Wochenende. 🌞
Beste Grüße Anne
Antwort
von
vor 5 Stunden
geht aber nicht. Auch wenn du es nicht ausgeschrieben hast, weiß man was gemeint ist. Wenn du die Antwort nicht passend findest, dann ignoriere sie einfach.
Hallöchen @andreas_hh ich wollte mich einmal nach dem Stand der Dinge erkundigen.
Nach Mitternacht dann noch VOX "Medical Detectives" abwarten. 😉
@André A.
Danke für Deine / Eure Unterstützung. 💯
RTL Let`s Dance läuft gerade wieder mit UT. 💪
Nach Mitternacht dann noch VOX "Medical Detectives" abwarten. 😉
Grüße Andreas
Mega Serie! 😀Hat es hier auch mit dem Untertitel geklappt?
Eine kleine Anmerkung habe ich aber noch. Das:
Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal ....... halten 👍
@Thunder99
Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal ....... halten 👍
Bischen Emphatie wäre auch nicht verkehrt, obwohl Du das wohl erst googeln musst 😬
geht aber nicht. Auch wenn du es nicht ausgeschrieben hast, weiß man was gemeint ist. Wenn du die Antwort nicht passend findest, dann ignoriere sie einfach. Ich weiß was du damit sagen wolltest. Lasst uns alle respektvoll mit einander umgehen @Thunder99 .
Habt alle ein zauberhaftes Wochenende. 🌞
Beste Grüße Anne
@Anne W. Ich finde es nicht in Ordnung das ich eine Maßregel bekomme, wenn der andreas hh angefangen hat ohne Sinn. Und und um das geht es
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/ist-die-barriefreiheit-bei-magentatv-weiter-eingeschränkt-worden/68134156c413a85bfbfd66da?commentId=68146c5ada2a6d2ff6a06b12&replyId=6814e19696b2612c77a6bb28
Antwort
von
vor 5 Stunden
Ich finde es nicht in Ordnung das ich eine Maßregel bekomme
geht aber nicht. Auch wenn du es nicht ausgeschrieben hast, weiß man was gemeint ist. Wenn du die Antwort nicht passend findest, dann ignoriere sie einfach.
Hallöchen @andreas_hh ich wollte mich einmal nach dem Stand der Dinge erkundigen.
Nach Mitternacht dann noch VOX "Medical Detectives" abwarten. 😉
@André A.
Danke für Deine / Eure Unterstützung. 💯
RTL Let`s Dance läuft gerade wieder mit UT. 💪
Nach Mitternacht dann noch VOX "Medical Detectives" abwarten. 😉
Grüße Andreas
Mega Serie! 😀Hat es hier auch mit dem Untertitel geklappt?
Eine kleine Anmerkung habe ich aber noch. Das:
Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal ....... halten 👍
@Thunder99
Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal ....... halten 👍
Bischen Emphatie wäre auch nicht verkehrt, obwohl Du das wohl erst googeln musst 😬
geht aber nicht. Auch wenn du es nicht ausgeschrieben hast, weiß man was gemeint ist. Wenn du die Antwort nicht passend findest, dann ignoriere sie einfach. Ich weiß was du damit sagen wolltest. Lasst uns alle respektvoll mit einander umgehen @Thunder99 .
Habt alle ein zauberhaftes Wochenende. 🌞
Beste Grüße Anne
@Anne W. Ich finde es nicht in Ordnung das ich eine Maßregel bekomme, wenn der andreas hh angefangen hat ohne Sinn. Und und um das geht es
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Was hast Du denn?
Eine kleine Anmerkung habe ich aber noch. Das:
Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal ....... halten 👍
@Thunder99
Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal ....... halten 👍
Bischen Emphatie wäre auch nicht verkehrt, obwohl Du das wohl erst googeln musst 😬
geht aber nicht. Auch wenn du es nicht ausgeschrieben hast, weiß man was gemeint ist. Wenn du die Antwort nicht passend findest, dann ignoriere sie einfach. Ich weiß was du damit sagen wolltest
Hallöchen @andreas_hh ich wollte mich einmal nach dem Stand der Dinge erkundigen.
Nach Mitternacht dann noch VOX "Medical Detectives" abwarten. 😉
@André A.
Danke für Deine / Eure Unterstützung. 💯
RTL Let`s Dance läuft gerade wieder mit UT. 💪
Nach Mitternacht dann noch VOX "Medical Detectives" abwarten. 😉
Grüße Andreas
Mega Serie! 😀Hat es hier auch mit dem Untertitel geklappt?
Eine kleine Anmerkung habe ich aber noch. Das:
Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal ....... halten 👍
@Thunder99
Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal ....... halten 👍
Bischen Emphatie wäre auch nicht verkehrt, obwohl Du das wohl erst googeln musst 😬
geht aber nicht. Auch wenn du es nicht ausgeschrieben hast, weiß man was gemeint ist. Wenn du die Antwort nicht passend findest, dann ignoriere sie einfach. Ich weiß was du damit sagen wolltest. Lasst uns alle respektvoll mit einander umgehen @Thunder99 .
Habt alle ein zauberhaftes Wochenende. 🌞
Beste Grüße Anne
Das geht doch nicht an Dich 😳@Thunder99 und daß Du auch angepingt wurdest ist sicher ein Vertipper.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Tag
Untertitel gibt es nicht mal bei SAT. Also kann es beim MR oder sonst wo auch nicht vorhanden sein
3
Antwort
von
vor 22 Stunden
@Thunder99
Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal ....... halten 👍
Bischen Emphatie wäre auch nicht verkehrt, obwohl Du das wohl erst googeln musst 😬
Antwort
von
vor 21 Stunden
Wenn du keine Ahnung hast, und die hast du definitiv nicht, dann lass dein Verhalten im Keller.@andreas_hh
Antwort
von
vor 19 Stunden
Ich sag ja, ein bischen Emphatie täte gut. q.e.d.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
@André A.
NITRO und VOX haben auch UT gebracht in der Nacht 💯
Also wieder alles beim Alten.
Vielen Dank nochmals für Deine / Eure Unterstützung 💪
Mit dem Reset meines Anschlusses auf seiten der Telekom wurde der Fehler behoben.
Grüße aus Hamburg und Allen ein schönes Wochenende.
Andreas
1
Antwort
von
vor 2 Stunden
Perfekt! @andreas_hh besten Dank für deine Rückmeldung. 👍 Super, dass ein Neustart der Leitung ausgereicht hat, um die Untertitel wieder zum Vorschein zu bringen. Das freut mich. 🤗
@Thunder99 ich hab dich nur angepingt, damit du siehst das ich reagiert habe. Einen anderen Hintergrund hatte es nicht.
Grüße aus Kiel und ebenfalls ein schönes Wochenende.
Anne
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von
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von