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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Joyn PLUS+ by Telekom 12M Option zu MagentaTV SmartStream ohne Telekom Internet dazubuchen

vor 17 Tagen

Es ist mir nicht möglich, zu meinem MagentaTV SmartStream ohne Telekom Internet die Joyn PLUS+ by Telekom 12M Option dazuzubuchen ... was mache ich falsch?

Letzte Aktivität

vor 11 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 17 Tagen

      Worüber versucht man zu buchen? Was kommt oder was kommt nicht?

      Über da?

      https://www.telekom.de/magenta-tv/inhalte/joyn-plus 

      Runterscrollen bis zu "Unsere Joyn PLUS+ Zubuchoptionen" und entsprechendes Paket wählen

      Oder da?

      https://www.telekom.de/optionsuebersicht/tv-ohne-festnetz/streaming-dienste 

      Joyn Plus+ wählen.

      Oder direkt?

      https://www.telekom.de/shop/optionen/joyn-plus-ohne-telekom-internet 

      Eventuell nicht eingeloggt keine Probleme was auszuwählen, aber sobald eingeloggt, geht es nicht mehr?

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    • vor 17 Tagen

      siehe Screenshots, ich komme auf die 12M Option einfach nicht drauf …

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      von

      vor 17 Tagen

      einfach durchklingen, bin erreichbar 📞

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      von

      vor 17 Tagen

      @user_7db2c4
      Das hat gestern, so kurz vor Torschluss, nicht mehr geklappt. Jetzt ist es noch recht früh und an einem Sonntag ... Ich lege es mir zum Vormittag hin. Ist das okay?

       

      Gruß Jacqueline

      von

      vor 16 Tagen

      @user_7db2c4
      Wir haben gerade miteinander telefoniert. Danke dafür.

       

      Ich kläre Weiteres ab und gebe Bescheid, sobald ich selbst weitere Informationen erhalte. 

       

      Gruß Jacqueline

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 17 Tagen

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    • vor 13 Tagen

      Guten Morgen, 

      gibt es hierzu bereits Neuigkeiten? 

      Ich habe bei MagentaTV MegaStream OTT dasselbe Phänomen. Eine Buchung der 12M Joyn+ ist nicht möglich. 

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      von

      vor 7 Tagen

      @user_7db2c4

      Besten Dank. 
      Die Analyse geht in die nächste Runde und es wird sich eine Lösung finden.

       

      Gruß Jacqueline

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      von

      vor 11 Stunden

      Hallo @user_7db2c4,

       

      unsere Anfrage wird weiterhin bearbeitet. 

      Wir melden uns, sobald wir etwas Neues haben. 

      Herzlichen Dank für die bisherige Geduld.🙂

       

       

      Lieben Gruß, Melanie 

       

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      von

      vor 11 Stunden

      Hallo @Melanie B. und @Jacqueline G. - das ist ja wirklich hochspannend alles. Da scheint ja was Größeres im Argen zu liegen?

      Interessant auch, dass es außer @m.n.2010 und mir keinem anderen so zu gehen scheint? 🤔

      Oder es hat halt sonst auch einfach keiner Bock auf (12 Monate) Joyn 😂

      Sind wir mal gespannt, wie sich das Ganze ausgeht... 🔮

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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