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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Joyn PLUS+ by Telekom 12M Option zu MagentaTV MegaStream ohne Telekom Internet dazubuchen

vor 3 Monaten

Hallo, ist es nicht möglich die Option Joyn PLUS+ by Telekom 12M Option zu MagentaTV MegaStream ohne Telekom Internet dazuzubuchen? Mir wird egal über welche Seite ich es versuche immer nur der 6,99 € Tarif angezeigt. Weder über die App noch im Kundencenter geht es, dort steht dann nur, es ist nicht möglich diese Option zu meinem Tarif zu buchen, ich soll meinen Tarif ändern. Vielleicht kann das mal jemand aufklären. Danke.

Letzte Aktivität

vor einem Monat

von

Gelöschter Nutzer

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    • von

      vor 2 Monaten

      Hey @Bluedevilzz,

       

      hast du es inzwischen erneut mal probiert, ob es eventuell klappt?

       

      Liebe Grüße

      Behar

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      von

      vor einem Monat

      Ja tatsächlich hat es dann vor ein paar Tagen tatsächlich über das Kundencenter funktioniert und ich konnte den 12 Monats Tarif für 5 Euro auswählen und buchen. 

      0

      von

      vor einem Monat

      Schön, dass es jetzt geklappt hat @Bluedevilzz. 😊

       

      Viele Grüße

      Dorothea

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Monaten

      Hallo @Bluedevilzz,

       

      es sollte auch bei TV Megastream Verträgen ohne Telekom Internet hinzubuchbar sein. Ich habe dazu mal intern bei den zuständigen Kollegen angefragt, ob es aktuell Einschränkungen gibt. Sobald es Neuigkeiten gibt, melden wir uns hier wieder.

       

      Gruß

      André

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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