Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Jugenschutz für Magenta TV auf Amazon Fire TV aktivieren
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe mic hier im Forum und bei Google scho dumm und dämlich gesucht. Ist es wirklich nicht möglich auf einem Amazon Fire TV Stick die Jugenschutzeinstellungen vorzunehmen? Man kann auf alles ohne Einschränkung zugreifen? Es muss doch möglich sein, wie auf anderen Geräten, Sender oder bestimmte Altersfreigaben zu sperren bzw. mit einer PIN Abfrage zu belegen. Weiß as irgendjemand?
Vielen Dank im Voraus!
MfG
Thomas
435
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
688
0
2
vor 4 Jahren
456
0
2
647
0
11
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
Hallo @tmeuser ,
das wundert mich, ich dachte, dass dies in der MagentaTV App einfach möglich ist.
Hilft Ihnen folgende Seite:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/magentatv-streamen/streamen-ohne-telekom-anschluss/benutzer-pin?samChecked=true
Viele Grüße,
Coole Katze
5
Antwort
von
vor 5 Jahren
Halo @tmeuser
richtig diese Einstellungen in der App werden nicht übernommen. Da muss ein Teami vom @Telekom hilft Team ran.
Deshalb hinterlege bitte die betreffende Kunden- und deine Rückrufnummer im Profil und antworte im Anschluss auf diesen Beitrag.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
es ist nicht möglich, eigene Jugendschutzeinstellungen vorzunehmen - die Jugendschutzeinstellungen werden von den jeweiligen Sendern vorgegeben. Wenn eine Sendung abgerufen wird, die vom Sender als ab FSK16/FSK18 deklariert wurde, wird die PIN automatisch abgefragt.
Sollte auch das bei Dir nicht der Fall sein, benötige ich zur Analyse ein konkretes Beispiel (welcher Sender, welche Sendung/Film, welcher Tag und welche Uhrzeit).
Bitte auch die Kundendaten inkl. Kundennummer hier im Profil hinterlegen, wie es schon von @PerrySherman geschrieben wurde (danke Dir!) und anschließend kurz hier im Therad Bescheid sagen. Danke!
Viele Grüße
Nicole G.
0