Hallo, Zusammen !
Ich habe seit Juni 2017 Entertain TV.
Zu welchem Termin kann ich es wieder kündigen?
Das Entertain TV wurde mir im Zusammenhang mit der zwangsweisen Umstellung auf IP Telefonie aufgedrängt.
Ich habe zusätzlich Kabelfernsehen.
Was soll ich damit machen?
2 Fernsehanschlüsse.
Kabelfernsehen kündigen?
Wenn das Entertain TV mal nicht funktioniert, habe ich gar kein Fernsehen.
Ich habe zudem einen HDMI -fähigen Fernseher mit Internetzugang.
Aber das interessiert die Telekom nicht.
Damit kann sie nichts verdienen.
Nur, indem sie den Kunden was aufschwatzt und diese dann plötzlich feststellen müssen in der Hektik des Alltags,
dass sie die zweiwöchige Kündigungsfrist übersehen haben.
Hätte ich doch auf mein Bauchgefühl gehört und den Anbieter gewechselt und dieses Theater nicht mitgemacht.
Dann hätte ich jetzt nicht dieses Problem.
Mit freundlichen Grüßen
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8 years ago
Sie müssen nicht den Vertrag kündigen, sondern zum Ende der Vertragslaufzeit den Wechsel vom jetzigen Tarif mit EntertainTV in den gewünschten Tarif ohne EntertainTV beauftragen.
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