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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Kündigung nur von TV Plus

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe ein Kombipaket MagentaZuhause XL mit TV Plus und möchte in naher Zukunft nur TV Plus kündigen. Leider finde ich in den Vertragsdaten keinen gesonderten Punkt für TV Plus (nur neues TV-Paket kann man darüber buchen).

 

Wie und wo kann ich gesondert das TV Plus Paket kündigen (den Receiver kann man gesondert kündigen und zurücksenden), allerdings sollen alle anderen Vertragsbestandteile unberührt bleiben (wichtig!).

 

Dank schon mal im Voraus

und Gruß von

Jörg

206

7

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @K45Tom 

       

      den TV Anteil im Tarif kann man nicht einfach kündigen.

      du musst dann einen Tarifwechsel in einen aktuellen MagentaZuhause Tarif ohne MagentaTV vornehmen.

       

      Receiver dann hier kündigen:

      https://retoure.telekom-dienste.de/miete/

      Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!

      4

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Käseblümchen

      Der Charm dabei: Es beginnt eine neue 24-Monate-Mindestvertragsdauer

      Der Charm dabei:  Es beginnt eine neue 24-Monate-Mindestvertragsdauer
      Käseblümchen
      Der Charm dabei:  Es beginnt eine neue 24-Monate-Mindestvertragsdauer

      Nicht notwendig, es gibt auch Verträge ohne Laufzeit mit einmonatiger Kündigungsfrist.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Käseblümchen

      Der Charm dabei: Es beginnt eine neue 24-Monate-Mindestvertragsdauer

      Der Charm dabei:  Es beginnt eine neue 24-Monate-Mindestvertragsdauer
      Käseblümchen
      Der Charm dabei:  Es beginnt eine neue 24-Monate-Mindestvertragsdauer

      Nicht mit Magenta Zuhause Flex.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Käseblümchen

      Der Charm dabei: Es beginnt eine neue 24-Monate-Mindestvertragsdauer

      Der Charm dabei:  Es beginnt eine neue 24-Monate-Mindestvertragsdauer
      Käseblümchen
      Der Charm dabei:  Es beginnt eine neue 24-Monate-Mindestvertragsdauer

      Oder auch nicht.

      https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen/dsl-ohne-vertragslaufzeit?wt_mc=sk_fnmzbbfl_14_fn-dp_20145732192_152626014453_672781524138_&wt_cc7=e_magenta+zuhause+flex&gclid=EAIaIQobChMIvNOplY_GgQMVDklBAh3qYQTgEAAYASAAEgI1CvD_BwE

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Vielen Dank für eure schnellen Antworten - bin jetzt schlauer und checke mal die weitere Vorgehensweise.

       

      Gruß von

      Jörg

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      K45Tom

      Vielen Dank für eure schnellen Antworten - bin jetzt schlauer und checke mal die weitere Vorgehensweise.

      Vielen Dank für eure schnellen Antworten - bin jetzt schlauer und checke mal die weitere Vorgehensweise.
      K45Tom
      Vielen Dank für eure schnellen Antworten - bin jetzt schlauer und checke mal die weitere Vorgehensweise.

      Fein, das @Telekom-hilft-Team kann dich bei der Buchung der passenden Optionen unterstützen, damit es wieder dem alten entspricht.

      Welche "Vertragsbestandteile" (=Optionen) hast Du denn noch?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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