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vor einem Jahr
Hallo @timo303,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag in unserer Community. :)
Tut mir leid, dass DAZN sich weigert dich zu verlassen.🤨 Da hat wohl jemand Verlustängste.😅 Ich vermute, dass es sich dabei um einen Fehler handelt.
Ist aber kein Problem, ich kann die Option bei deinem Vertrag auch rausnehmen. Dafür müssen wir aus Datenschutzgründen allerdings einmal telefonieren. Da ich dich eben nicht erreichen konnte, teil mir doch bitte mit, wann ich es nochmal probieren kann.😊📞
Halte für das Gespräch & die darin folgende Legitimation bitte die letzten sechs Ziffern deiner IBAN bereit von der wir abbuchen. :)
Viele Grüße Lisa
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vor einem Jahr
Hallo@timo303
das kannst du auch selbst über dieses Online Formular machen.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte
0
vor einem Jahr
@Lisa W. gerne ab 17uhr
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 🙂
Wie besprochen, habe ich das DAZN Abo zum 28.02.25 gekündigt 👍🏽 Die Bestätigung bekommst du im Laufe des Tages per E-Mail 🙏🏽
Viele Grüße
Timur
6
von
vor einem Jahr
Hallo @Dominik P,
das DAZN-Abo ist nun gekündigt. 👌
Danke für das nette Gespräch.
Viele Grüße
Dorothea
0
von
vor 16 Stunden
Gibt es denn mittlerweile eine Möglichkeit, DAZN online zu kündigen? Bei mir ist da keine Option. In der App ist alles ausgegraut:(
0
von
vor 16 Stunden
Hallo @Marc1896,
es sollte so sein. Wenn es bei dir nicht funktioniert, können wir gerne mal telefonieren und dies telefonisch erledigen. Nenne dann gerne ein Zeitfenster, wann dir ein Rückruf passt.
Gruß
André
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Mir geht es gerade genauso ... ist ein Anruf bei der Hotline tatsächlich die einzige Möglichkeit, seine Optionen zu verwalten?!? Das ging früher aber mal kundenfreundlicher!
Mir geht es gerade genauso ... ist ein Anruf bei der Hotline tatsächlich die einzige Möglichkeit, seine Optionen zu verwalten?!? Das ging früher aber mal kundenfreundlicher!
@DozoSonne
siehe hier:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/kann-dazn-nicht-kündigen/6798d9493b3c132467089512?commentId=6798e0990b03370755c4630d
1
von
vor einem Jahr
Vielen lieben Dank für den Link 😍
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Vielen lieben Dank für den Link 😍
Vielen lieben Dank für den Link 😍
@DozoSonne
Sehr gerne!
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Uneingeloggter Nutzer
von