Gelöst
Kann man bei neuen MagentaTV Stick 2.0 ipv6 deaktivieren?
vor 20 Tagen
Ich habe aktuelle einen Speedport Smart 4 im Einsatz und an meinen Fernsehern jeweils amazon FireTV Sticks. Seit ein paar Wochen kann ich mich nicht mehr bei Disney+ anmelden. Die Hotline meint, dass das an der ipv6-Verbindung liegt. Leider kann man weder bei Speedport noch beim FireTV Stick verhindern, dass eine ipv6-Verbindung verwendet wird. Deshalb meine Frage, ob ich beim MagentaTV Stick 2.0 dies möglich ist. In der Bedienungsanleitung zum neuen MagentaTV Sick 2.0 finde ich dazu nichts.
79
21
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
58
0
4
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 17 Tagen
Hallo an alle, die mir geholfen haben:
Vielen Dank für Eure Unterstützung!
Nachdem ich über mein iPhone-Hotspot das gleiche Problem hatte, habe ich nochmal den Disney+-Support kontaktiert.
Diesmal war nicht von irgendwelchen ipv6-Problemen die Rede.
Der Support hat diesmal irgendetwas im System gemacht und plötzlich konnte ich mich wieder bei Disney+ anmelden. 😃
Das hätten die auch schon beim ersten Mal machen können. 🤬
1
Antwort
von
vor 17 Tagen
Also lag es doch an etwas in deren Disneyplus Systemen und nicht am Router, Heimnetz oder Anschluss, und schon gar nicht an dem von Disneyplus Mitarbeiter falsch geratenem IPv6 als falsche Ursache.
Danke, dass du das mit uns geteilt hast.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von