HR787

Kann man die 2.0 Version mittlerweile ohne Telekomanschluss nutzen? Falls ja, wie kann ich den Tarif wechseln?

@HR787 

am 15.02. sind neue Tarife erschienen, unter anderem für MagentaTV ohne Telekom Internet.

Falls du einen Vertrag hast, der noch in der Mindestlaufzeit ist# dann könnte nur Wechsel in gleichwertigen Vertrag oder höherwertigen funktionieren,  wenn  der Wechsel von dir aus ginge; du umbuchen würdest bzw. das veranlassen würdest.

Als Folge davon würde die Mindestlaufzeit neu laufen zu beginnen. Und zudem, falls du noch im bisherigen Vertrag Rabatte für noch eine gewisse Zeit auf den Monatspreis hättest, würden diese vorzeitig weg fallen. 

Hast du dagegen bisher bereits einen MagentaTV Vertrag ohne Telekom Internet und verwaltest diesen im Kundencenter "Erleben", dann wird dein MagentaTV Login dazu sowieso bis Ende März 2024 von der Telekom aus umgezogen werden (von der Plattform 1.0 zur 2.0), ohne dass sich  dadurch etwas an Mindestlaufzeit oder Rabatte etwas ändert. Müsstest dann also nur Geduld aufbringen, das abzuwarten. 

Betroffene, welche so umgezogen werden, werden im Vorfeld drüber per Mail von der Telekom verständigt.