Gelöst

kann mich bei magenta tv auf meinem pc nicht einloggen

vor einem Jahr

Kein Login möglich, immer wieder. Auf TV, Smartphone und Tablet funktioniert es. Nur auf meinem PC geht es

seit 3 Tagen nicht mehr.

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    • vor einem Jahr

      hirsch-detlef

      Kein Login möglich, immer wieder. Auf TV, Smartphone und Tablet funktioniert es. Nur auf meinem PC geht es seit 3 Tagen nicht mehr.

      Kein Login möglich, immer wieder. Auf TV, Smartphone und Tablet funktioniert es. Nur auf meinem PC geht es

      seit 3 Tagen nicht mehr.

      hirsch-detlef

      Kein Login möglich, immer wieder. Auf TV, Smartphone und Tablet funktioniert es. Nur auf meinem PC geht es

      seit 3 Tagen nicht mehr.


      Cookies aktivieren. 

      0

    • vor einem Jahr

      @hirsch-detlef 

       

      Welcher Browser wird genutzt? Anderen Browser mal probiert? Irgendwelche "Sicherheitsprogramme" im Spiel?

      3

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Google Crome und Microsoft Edge, bei beiden Browsern funktioniert es nicht.

      meine Sicherheitsprogramme alle o.k.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @hirsch-detlef Frage nach dem Sicherheitsprogramm: eigentlich war gefragt , welches. Und woher willst Du 'ok' wissen?!

      Ist so ähnlich wie wenn man nach dem Firmwarestand gefragt wird und 'aktuell' antwortet.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      F-Secure Internet Security

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Welche Webadresse nutzt du denn?

      3

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      web.magenta.tv , auch bei Microsoft Edge das gleiche Problem

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      hirsch-detlef

      web.magenta.tv , auch bei Microsoft Edge das gleiche Problem

      web.magenta.tv , auch bei Microsoft Edge das gleiche Problem

      hirsch-detlef

      web.magenta.tv , auch bei Microsoft Edge das gleiche Problem


      Hier mal probiert?

       

      https://web2.magentatv.de/

       

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      nein noch nicht, mache ich dann erstmal Danke

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @hirsch-detlef 

      Gibt es Fehlermeldungen?

      3

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      keine Fehlermeldung, immer nur wieder Login. 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @hirsch-detlef 

       

      Bei Magenta TV kommt neuerdings auch ein Cookie-Banner hoch (wie schon länger bei der Magentacloud). Das muss erscheinen können oder der Browser muss es "richtig" selbst bestätigen. Nur dann wirst du zum Login weitergeleitet. Darum mal den Tipp von @say2k  probieren.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      mache ich vielen Dank einstweilen

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Cookies aktivieren.

       

      Und mal den Haken bei "angemeldet bleiben" setzen.

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      habe ich auch gemacht. 2 Jahre ging alles, habe auch keine Veränderungen am

      PC vorgenommen, PC ist 2,5 Jahre alt.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      hallo @hirsch-detlef 

       

      hirsch-detlef

      web.magenta.tv

      web.magenta.tv
      hirsch-detlef
      web.magenta.tv

      Die passt so nicht.

       

      https://web.magentatv.de

      Die sollte für Magenta TV 1.0.funktionieren. Versuch es mal.

       

      Gruß

      renner281064

      5

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      leider nein

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Bei mir läuft es so nach Aufruf von web.magentatv.de

       

      fdi_0-1711182865815.png

      Nach dem ausgewählten Button auf dem Banner kann ich auf der Seite auf den Login-Button klicken und da kommt entweder die Anmeldemaske oder wenn ich bereits in der Browser-Session eingeloggt bin, die Startseite direkt.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Abend @hirsch-detlef und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. 

       

      Wie ich sehe, wird hier schon fleißig versucht zu helfen. Wurde denn der Hinweis von @say2k mit den Cookies schon umgesetzt? 

       

      Viele Grüße Sven Ö. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      probiere mal folgendes: https://web2.magentatv.de/tv-guide

      6

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      hirsch-detlef

      werde über ein rotes Feld zum Login mit meinem Magenta TV Konto aufgerufen

      werde über ein rotes Feld zum Login mit meinem Magenta TV Konto aufgerufen
      hirsch-detlef
      werde über ein rotes Feld zum Login mit meinem Magenta TV Konto aufgerufen

      Du bist also hier:

      Zwischenablage01.jpg

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Obwohl ich schon ein geloggt bin kommt dieses Fenster.

      Nachdem man ca. 10 x wiederholt hat geht's dann vieleicht!

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @hh.deusch

       

      hast du den Cache schon gelöscht?

      Es mal mit einem anderen Browser zu versuchen wäre auch eine Idee.

       

      Beste Grüße

      Sarah S. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Ich habe seit zwei Tagen das gleiche Problem.

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Drücke auf der Startseite von Magenta Tv links oben auf die drei Striche und dann auf Logaut. Gib web.magentatv.de neu ein. 

      Ich wurde dann mich eizuloggen. Dann ging es wieder.  Tschüss und liebe Grüße!

       

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Schreib mal ob du erfolgreich warst. Wir kriegen das schon hin. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Drücke auf der Startseite von Magenta Tv links oben auf die drei Striche und dann auf Logaut. Gib web.magentatv.de neu ein. 

      Ich wurde dann mich eizuloggen. Dann ging es wieder.  Tschüss und liebe Grüße!

       

      0

    • vor einem Jahr

      Hallo Falk 2010

       

      Hast Du schon das neue MagentaTV aktiviert?  Die Website lautet: https://web2.magentatv.de/tv-guide.

       

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      Uneingeloggter Nutzer

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