Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Kann mich bei sky nicht registrieren
vor 6 Jahren
Hallo Zusammen,
ich habe erfolgreich Sky über Magenta TV gebucht und die Sender funktionieren. Von Sky habe ich auch eine Mail mit Anhang bekommen inkl. Der Vertragsnummer.
Leider kann ich mich nicht registrieren. Die Vertragsnummer ist unbekannt.
Würde gerne Sky Go verwenden....
Könnt Ihr mir bitte helfen?
Danke sehr.
Grüsse,
Karolin
3089
0
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Tagen
41
0
4
100
0
2
vor 2 Jahren
320
0
2
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @karolin.bierbrauer , Versuche doch bitte auch statt der Vertragsnummer, deine T-Online E-Mail Adresse. Ansonsten wie @HAMAPA schon schrieb......anrufen.
Hallo @karolin.bierbrauer ,
Versuche doch bitte auch statt der Vertragsnummer, deine T-Online E-Mail Adresse.
Ansonsten wie @HAMAPA schon schrieb......anrufen.
Das nutzt nichts bei Sky Go.
Da wird die Kundennummer und Sky PIN benötigt.
Die PIN muss erst festgelegt werden.
Manchmal wird die Kundennummer kopiert und eingefügt. Dabei kann sich schon mal ein Leerzeichen einschleichen.
Dann ist die Kondennummer unbekannt
0