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vor einem Monat
Hallo @Magenta-Neuling,
das klingt wirklich merkwürdig. 🤔 Nenne mir bitte die Serie, die du aufnehmen möchtest, dann teste ich das von hier aus. Wie sieht es bei anderen Sendungen aus, wenn du versuchst, diese über die Suche zu finden und aufzunehmen?
Hast du dich auch schon einmal aus der App ausgeloggt und neu eingeloggt? Und hast du die App auch einmal deinstalliert und neu installiert? Wenn nicht, dann mach das bitte und versuche es noch mal.
Viele Grüße Nadine
0
10
von
vor 5 Tagen
Moin!
Ich hatte eigentlich kein Problem beim Abspielen der Aufnahmen, sondern Probleme etwas aufzunehmen.
Beispiel: Ich suche über die Lupe in der MagentaTV App das „heute journal“. Die Sendung erscheint auch in den Suchergebnissen unter TV. Wenn ich die dann anklicke, wird mir keine Möglichkeit angeboten, die Sendung aufzunehmen. Stattdessen werden einfach alle Folgen aufgelistet, die demnächst laufen.
Dieser Fehler besteht leider immer noch.
Als Workaround gehe ich dann umständlicher vor und nutze den EPG , um die Sendung aufnehmen zu können.
Ich hoffe, Eure Techniker können das Problem bald beheben.
Vielen Dank und freundliche Grüße!
0
von
vor 5 Tagen
Stimmt @Magenta-Neuling hier habe ich etwas durcheinander gebracht. Bitte entschuldige.
Mein Kollege @Alexander M. hatte dazu ja eine separate Nachfrage bei den Kolleg*innen platziert. Dazu haben wir jetzt folgende Rückmeldung erhalten:
Das ist leider ein Bug, der mit dem nächsten Update behoben werden soll. Ein genaues Datum konnte mir aber nicht genannt werden. So leid es mir tut kann/muss ich dem Fall noch um Geduld bitten.
Grüße Anne
von
vor 5 Tagen
Ja. Kann auch nur sagen, dass es immer noch nicht funktioniert mit dem Programmieren einer TV-Aufnahme via Suchfeld. Gerade nochmals getestet mit „Salzburg-Krimi“ am 26.02. in ARD.
Doof!! Und das geht schon seit längerem so.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hallo Nadine, ich habe die App deinstalliert und wieder installiert, aber der Fehler tritt noch auf. Es geht um die Sendung „Mittendrin“ um 21:00 Uhr heute auf Hessen 3, Thema Frankfurter Flughafen. Über die Lupe gesucht und gefunden, aber wenn ich das Bild anklicke, kommt es immer wieder. Eine Möglichkeit zum Aufnehmen erscheint nicht . Ebenso die TV Serie „Malcolm Mittendrin“. Wenn ich das Bild aus den TV Suchergebnissen anklicke, komme ich immer wieder zum gleichen Bild, aber nicht zur Aufnahme. Im Voraus Danke, dass du das überprüfst.
IMG_3315.jpeg
IMG_3316.jpeg
0
3
von
vor einem Monat
Hallo @Magenta-Neuling,
vielen Dank für die Rückmeldung, ich frage meine Kollegin, ob sie das getestet hat und melden wir uns zurück.
Viele Grüße Khaled
von
vor 5 Tagen
Wie ich von Anfang an gesagt habe.
Ein allgemeines Problem mit den cloud Aufnahmen.
Gott sei dank hab ich mir nicht die Arbeit gemacht hier die gesamte HW und SW anzugeben
Eine Verschlimmbesserung der cloud Aufnahme.
Ach wäre es toll wenn man die Aufnahme einfach lokal speichern könnte….
0
von
vor 5 Tagen
Wie ich von Anfang an gesagt habe.
Ein allgemeines Problem mit den cloud Aufnahmen.
Wie ich von Anfang an gesagt habe.
Ein allgemeines Problem mit den cloud Aufnahmen.
Gott sei dank hab ich mir nicht die Arbeit gemacht hier die gesamte HW und SW anzugeben
Eine Verschlimmbesserung der cloud Aufnahme.
Ach wäre es toll wenn man die Aufnahme einfach lokal speichern könnte….
Wo hast Du das gesagt?
Was hat die App mit der Cloud zu tun?
Ach wäre es toll wenn man die Aufnahme einfach lokal speichern könnte….
Wie ich von Anfang an gesagt habe.
Ein allgemeines Problem mit den cloud Aufnahmen.
Gott sei dank hab ich mir nicht die Arbeit gemacht hier die gesamte HW und SW anzugeben
Eine Verschlimmbesserung der cloud Aufnahme.
Ach wäre es toll wenn man die Aufnahme einfach lokal speichern könnte….
Wo ist der Zusammenhang?
Das lokale Speichern hat nur Nachteile.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von