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Kein Disney-Channel
2 years ago
Wir sind von Vodafone auf Magenta TVL umgestiegen, mit der TV One Box. Heute wurde der Zugang freigeschaltet. Und jetzt fehlt in der Senderliste der Kanal 63 mit dem Disney-Channel. Wenn in zwei Stunden unser behinderter Sohn nach Hause kommt, wird das heute noch eine Vollkatastrophe! Wer kann helfen? Vielen Dank, Tine.
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2 years ago
Wer kann helfen?
Niemand, da der Sender derzeit nicht auf der One geht.
Hier mal die komplette Senderliste, nur dort wo das APP-Symbol steht geht es auch mit der One:
https://www.senderinfo.de/MagentaTV_Smart_Entertain_Netflix_MegaStream.pdf
Wenn ihr den Sender unbedingt empfangen wollt braucht ihr nen MR oder ne TV Box
Die gibt es als Hauptreceiver jedoch nur noch gebraucht zu kaufen. Als Zweitreceiver könnt ihr den noch direkt bei der Telekom kaufen, allerdings gehen dann ohne Hauptreceiver keine Aufnahmen, timeshift etc.
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2 years ago
Guten Abend @Laus-Dosche,
schön, dass ich heute Abend noch jemanden erreicht habe. Ich bedanke mich recht herzlich für das überaus freundliche Telefonat. Disney+ ist nun gebucht.
Sobald die E-Mail mit dem Registrierungslink angekommen ist, muss darüber noch ein Account für Disney+ angelegt werden und dann kann es losgehen.
Sollte es dabei Schwierigkeiten geben, sind wir jederzeit über die "Telekom hilft Community" erreichbar.
Viele Grüße
Dorothea T.
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2 years ago
Hach liebe Dorothea, vielen Dank!
Email war in Nullkommanix da. So schnell habe ich noch nie ein Konto eingerichtet! Sohn hat sich schon eine erste Folge Miraculus reingezogen. Der Familienfrieden ist gerettet!
Auch an die anderen hilfreichen Geister noch einmal lieben Dank!
Liebe Grüße aus Münster
Tine und Familie
joker2.jpg
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2 years ago
Liebe @Laus-Dosche , es freut mich wahnsinnig, dass jetzt alles wieder läuft.
Jetzt steht dem Streaming ja nichts mehr im Wege.
Wenn du wieder ein Anliegen haben solltest, melde dich gerne wieder bei uns.
P.S. Wenn ich nächstes mal geschminkt werden möchte, melde ich mich bei dir. 😎
Viele Grüße Lisa G.
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2 years ago
Wer kann helfen?
da der Sender nicht Bestandteil der Senderliste ist niemand
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2 years ago
Wenn in zwei Stunden unser behinderter Sohn nach Hause kommt, wird das heute noch eine Vollkatastrophe!
Der Disney Channel ist wie bereits geschrieben über MagentaTV One oder sonstige Apps nicht verfügbar. Was schaut der Sohn sich denn gern an? Eventuell gefällt ihm ja auch Toggo auf Kanal 9 (tagsüber) / 77, der KIKA auf Kanal 10 oder nick auf der 11?
Viele Grüße
Thomas
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2 years ago
@Laus-Dosche
Du musst eigentlich auch keine Mailadresse angeben, es reicht wenn du unten auf den Link in meiner Signatur klickst und dann die Kundennummer und eine Rückrufnummer einträgst und dann auf Speichern klickst.
Ich sehe aber zumindest dass Daten in deinem Profil vorhanden sind, sollte also geklappt haben mit dem Speichern.
@Timur K.
Kannst loslegen
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2 years ago
Guten Abend @Laus-Dosche,
schön, dass ich heute Abend noch jemanden erreicht habe. Ich bedanke mich recht herzlich für das überaus freundliche Telefonat. Disney+ ist nun gebucht.
Sobald die E-Mail mit dem Registrierungslink angekommen ist, muss darüber noch ein Account für Disney+ angelegt werden und dann kann es losgehen.
Sollte es dabei Schwierigkeiten geben, sind wir jederzeit über die "Telekom hilft Community" erreichbar.
Viele Grüße
Dorothea T.
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1 year ago
Geht mir genau so den Sender gibt es einfach nicht mehr
wie bekomme ich den wieder rein
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1 year ago
Hallo @jacqueline grolle,
über welches Endgerät wird Magenta TV genutzt?
Wäre das Disney+ Abo eine Option für dich? Wenn es so sein sollte und du Unterstützung bei der Buchung benötigst, fülle einfach dein Profil mit Rückrufnummer und einem geeigneten Zeitraum für den Rückruf aus und ich melde mich bei dir. 👍
Viele Grüße
Batuhan T.
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