Kein Einloggen im neuen Magenta TV möglich

vor 9 Stunden

Login im alten Magenta TV funktioniert, d.h. ich kann mich dort einloggen. Dann erscheint ein Popupfenster und das neue Magenta TV wird gestartet, ein erneutes Einloggen wird gefordert Das Einloggen funktioniert unter Windows 11 gar nicht, egal welcher Browser verwendet wird (jeweils immer aktuelle Versionen).

Unter Apple kann ich mich problemlos einloggen und Fernsehen funktioniert problemlos.

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    • vor 8 Stunden

      UweBöhm
      Login im alten Magenta TV funktioniert, d.h. ich kann mich dort einloggen. Dann erscheint ein Popupfenster und das neue Magenta TV wird gestartet, ein erneutes Einloggen wird gefordert Das Einloggen funktioniert unter Windows 11 gar nicht, egal welcher Browser verwendet wird (jeweils immer aktuelle Versionen). Unter Apple kann ich mich problemlos einloggen und Fernsehen funktioniert problemlos.

      Login im alten Magenta TV funktioniert, d.h. ich kann mich dort einloggen. Dann erscheint ein Popupfenster und das neue Magenta TV wird gestartet, ein erneutes Einloggen wird gefordert Das Einloggen funktioniert unter Windows 11 gar nicht, egal welcher Browser verwendet wird (jeweils immer aktuelle Versionen).

      Unter Apple kann ich mich problemlos einloggen und Fernsehen funktioniert problemlos.

      UweBöhm

      Login im alten Magenta TV funktioniert, d.h. ich kann mich dort einloggen. Dann erscheint ein Popupfenster und das neue Magenta TV wird gestartet, ein erneutes Einloggen wird gefordert Das Einloggen funktioniert unter Windows 11 gar nicht, egal welcher Browser verwendet wird (jeweils immer aktuelle Versionen).

      Unter Apple kann ich mich problemlos einloggen und Fernsehen funktioniert problemlos.

      @UweBöhm 

      Nutzt man https://www.magenta.tv für MagentaTV 2.0 im Browser?

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      10

      von

      vor 4 Stunden

       

      Mit dieser Adresse (https://www.magenta.tv) versuche ich auch bereits seit Oktober (seit dem automatischen Update), dann kommt das obige raus: Beim Klick auf Login passiert nix. Es passiert auch nichts, wenn ich den Link im Kundencenter für Magenta TV unter Browser nutze, obwohl ich dort eingeloggt bin/war.

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      von

      vor 4 Stunden

      Mein Tarif auf der Rechnung (Festnetz-Rechnung für November 2025) lautet: MagentaZuhauseXL - MagentaTV Entertain mit BigTV.

      Ich habe von der Telekom nur von dem neuen großen Update gehört/gelesen, ein Umstieg von Magenta TV 1.0 auf Magenta TV 2.0 wurde von mir nicht angestoßen und von der Telekom wurde diesbezüglich auch nichts kommuniziert.

      Auf der Apple-Plattform funktioniert mein Zugang nach wie vor, nur sind die Filme im Handy recht klein.

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      von

      vor 4 Stunden

      Ich habe jetzt mal sowohl den Vivaldi, als auch den Opera Browser installiert. Beide hatte ich bisher auf diesem System noch nie installiert. Beide habe ich im Auslieferungszustand belassen und habe keine Änderung vorgenommen. Beim Opera Browser ist das Bild identisch mit Edge, Firefox und Google. Klick auf Login, keine Reaktion.

      Lediglich der Vivaldi Browser sagt: Entschuldigung derzeit ist eine Anmeldung nicht möglich. Bitte versuche es später nochmal.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Stunden

      UweBöhm

      Unter Apple kann ich mich problemlos einloggen und Fernsehen funktioniert problemlos.

      Login im alten Magenta TV funktioniert, d.h. ich kann mich dort einloggen. Dann erscheint ein Popupfenster und das neue Magenta TV wird gestartet, ein erneutes Einloggen wird gefordert Das Einloggen funktioniert unter Windows 11 gar nicht, egal welcher Browser verwendet wird (jeweils immer aktuelle Versionen).

      Unter Apple kann ich mich problemlos einloggen und Fernsehen funktioniert problemlos.

      UweBöhm

      Unter Apple kann ich mich problemlos einloggen und Fernsehen funktioniert problemlos.

      @UweBöhm 

      A) welche Optik hat die Startseite der App, in welche du dich erfolgreich einloggen und dann Inhalte abspielen kannst?

        

      Ein Unterscheidungsmerkmal, das dabei deutlich hervorsticht, ist die Schnellstartleiste. Ist sie auf der Startseite von MagentaTV vorhanden oder nicht?

      • MagentaTV 1.0 hat ganz oben Zeile mit "TV" als Menüleiste auf der Startseite, keine Schnellstartleiste. 

         

      • MagentaTV 2.0 hat Schnellstartleiste mit Kacheln "Aktuelles" und "TV" auf der Startseite. 

       

      B)    Wie genau lautet der Name des Tarifs, in dem für dich MagentaTV enthalten ist ?

       

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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