Magenta TV Flex kein einloggen möglich.

vor 8 Monaten

Da ich ständig aus dem Hilfe Chat geschmissen werde hier noch mal Kurz und knapp. Ich habe vorhin Magenta TV Flex gebucht. Buchungsbestätigung hab ich erhalten. Aber einloggen kann ich mich nicht. Es kommt die Meldung, ich soll ein Magenta TV Tarif buchen. Wäre nett hier jetzt mal eine Antwort zu bekommen .

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14

  • vor 8 Monaten

    Grüße @roccy.stumpf 

     

    Wo es versucht?

    https://web2.magentatv.de ?

    die richtige App installiert? 

    Also MagentaTV-App und nicht die MagentaTV-1.Gen.-App.

     

    Auch die richtigen Loggindaten verwendet ?

    3

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Also in der Buchungsmail stand kein Datum 

     

    Nur ...

     

    Erleben Sie die Fussball EM 2024 bei MagentaTV jetzt live. Wir schalten Sie zur sofortigen Nutzung frei.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 8 Monaten

    @roccy.stumpf 

    Zum Login nimmst du die Zugangsnummer und das persönliche Passwort?

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Ja. Andere Daten habe ich nicht. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 8 Monaten

    @roccy.stumpf 

    Entweder du wartest auf ein Teamie , oder bemühst die Hotline 0800 330 1000 (was schneller geht)

    7

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    roccy.stumpf

    Gibt Leute die gehen noch arbeiten

    Gibt Leute die gehen noch arbeiten
    roccy.stumpf
    Gibt Leute die gehen noch arbeiten

    Du warst vom 15.06. Abends, wo alles ganz schnell gehen musste, bis heute Mittag durchgehend arbeiten? Warum musste es denn dann am 15. so schnell gehen? So schnell das man es sogar als "frech" bezeichnet in einer Hotline warten zu müssen?

     

    Du hast mit deiner Antwort nur gezeigt, wie du so drauf bist 😉

     

    Wünsch dir auch noch einen sonnigen Tag 🤗

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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