Gelöst

Kein Empfang von Sky trotz Freigabe

vor 6 Jahren

Ich habe von Sky die freigabe erhalten ,aber  bei mir geht kein einziger kanal von sky,woran liegt das

 

[Beitrag aus Gründen der Lesbarkeit bearbeitet von @olliMD.
Überschrift repariert
]

293

28

    • vor 6 Jahren

      @j.skulima,

       

      sind schon 48 Stunden (Dauer der Freischaltung) vergangen?

      ist noch ein weiterer Auftrag "in Bearbeitung" (siehe Telekom- Auftragsstatus)?

       

      Überschrift repariert von @olliMD]

      6

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Dann sollte mal jemand vom Team nachschauen woran es hapert - Deine Daten (KD.Nr.+Rufnummer) hast du im Profil schon hinterlegt?

       

      Nur nochmal zur Sicherheit - mit "von Sky die Freigabe erhalten" damit meinst du die Mail von Sky in der bestätigt wird das ein Empfangsartwechsel seitens der Telekom beauftragt wurde?

       

      [Überschrift repariert von @olliMD.
      Hinweis: Kundennummer und Rufnummer können im Profil hinterlegt werden.]

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Habe ich alles gemacht 

       

      [Überschrift repariert von @olliMD.
      Hinweis: Kundennummer und Rufnummer können im Profil hinterlegt werden.]

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ja das ist richtig

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Dann sollte mal jemand vom Team nachschauen woran es hapert - Deine Daten (KD.Nr.+Rufnummer) hast du im Profil schon hinterlegt?

       

      Nur nochmal zur Sicherheit - mit "von Sky die Freigabe erhalten" damit meinst du die Mail von Sky in der bestätigt wird das ein Empfangsartwechsel seitens der Telekom beauftragt wurde?

       

      [Überschrift repariert von @olliMD.
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      0

    • vor 6 Jahren

      Guten Abend @j.skulima,

      da wollte ich heute Abend noch Glücksfee spielen, aber leider funkt mir noch ein offener Auftrag dazuwischen. Zum 23.03. hatten Sie noch eine Kündigung von TV Paket Sport und FC Bayern TV.

      Damit wir Sky buchen können, habe ich das erstmal storniert. Morgen buche ich dann Ihre Sky Pakete dazu. Sobald da alles durch ist, haue ich die Kündigung wieder rein.

      Ich melde mich und Ihnen wünsche ich noch einen schönen Abend. Über Sky Go sollten Sie ja CL gucken können. Zwinkernd

      Gruß
      Sören M.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hi @j.skulima,

      ich bin es doch noch mal und ich hoffe ich störe die Nachtruhe nicht. Fröhlich

      Die Kündigung ist schneller durchgelaufen als vermutet. Ich habe eben die Sky Sender gebucht.
      Ein schönes Erwachen dann morgen früh. Fröhlich

      Um die anderen Pakete kümmere ich mich dann morgen. Ich werde jetzt hier so langsam die Lichter aus machen.

      Gruß
      Sören M.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

       danke dir 

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hi @j.skulima,

      und schon ein bisschen in Sky rein geschnuppert? Zwinkernd

      Wie versprochen, habe ich die Kündigungen von den zwei anderen Paketen wieder ins System eingebucht. Ich denke, jetzt haben wir alles. Fröhlich

      Gruß
      Sören M.

      16

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hab ich gerne gemacht. Fröhlich Wichtig ist, dass am Ende das läuft, was du bestellst hast. Fröhlich

      Also, viel Spaß mit Sky.

      Gruß
      Sören M.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      bis jetz läuft es nicht  aber danke dir 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Doch es läuft, glaube mir. Du musst nur auf die richtigen Sender gehen. Zwinkernd

      Gruß
      Sören M.

      Uneingeloggter Nutzer

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