You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
4 months ago
Versuche es hier:
https://www.telekom.de/hilfe/miete/
1
Answer
from
4 months ago
das ist die klassiche Rückgabe wie bisher. Da taucht nur der Stick auf.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
4 months ago
Es gibt mehrere Möglichkeiten.
1. Link von @CobraCane
2. MeinMagenta App -> Service -> Unten auf Geräte -> Geräte Service -> Kaufen, Mieten & Zurückgeben -> Retourenschein ->
Wenn Du die One unterMietgerät zurückgeben nicht findest, Auf 14-tägiges Rückgaberecht. Dort mit Lieferscheinnummer.
3. WEB. Kundencenter -> Retouren & Rückgaben -> Mieten, Kaufen, ZUrückgeben
Eventuell findest du die One auch hier https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/geraete/
Geräte & Dienste -> Rechts: Wie kann ich mein Mietgerät kündigen -> Rücksendeportal.
Das funktioniert auch wenn die 14 Tage längst vorbei sind. Die Telekom kann das Gerät dann zuordnen.
Unbedingt Einlieferungsbelsg aufbewahren.
Alles etwas umständlich. Die Telekom setzt halt auf suchen.
1
Answer
from
4 months ago
Danke dir.. das mit dem ERLEBEN-Kundencenter hab ich gesucht. Da sind die Ones drin... DANKE!!
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from