Solved

Kein Live TV mit Magenta TV Stick

4 years ago

Hallo zusammen,

ich hab ein Problem mit meinem neuen TV Stick. Vertrag wurde auf Magenta TV Smart umgestellt und auch schon bearbeitet. Neuer TV Stick angeschlossen und eingerichtet, Zugangsdaten für Magenta TV eingegeben. Beim umschalten auf TV kommt nur die Meldung " Buche Magenta TV um......" alles andere wie Apps und Mediatheken funktionieren. W-Lan über Speedport Smart 3 falls es weiterhilft.

Bestimmt wurde schon 1000mal darüber geschrieben, hab aber noch nichts passendes für mich gefunden.

Ich Danke euch jetzt schon für die Hilfe oder passenden Antworten

714

5

    • 4 years ago

      Moin,

      ist der Auftrag für die Umstellung auf TV Smart schon abgeschlossen?

      3

      Answer

      from

      4 years ago

      Ja, hab gestern die SMS von der Telekom bekommen,

      "Alles erledigt: Wir haben den Auftrag mit der Nummer 802..... zu Ihrem Telekom Anschluss am Standort .... ausgeführt"

      Answer

      from

      4 years ago

      pmutschler

      Ja, hab gestern die SMS von der Telekom bekommen, "Alles erledigt: Wir haben den Auftrag mit der Nummer 802..... zu Ihrem Telekom Anschluss am Standort .... ausgeführt"

      Ja, hab gestern die SMS von der Telekom bekommen,

      "Alles erledigt: Wir haben den Auftrag mit der Nummer 802..... zu Ihrem Telekom Anschluss am Standort .... ausgeführt"

      pmutschler

      Ja, hab gestern die SMS von der Telekom bekommen,

      "Alles erledigt: Wir haben den Auftrag mit der Nummer 802..... zu Ihrem Telekom Anschluss am Standort .... ausgeführt"


      @pmutschler  mit welchen zugangsdaten? Siehst du mit denen vim Stick deine Rechnungen im Kundencenter? 

      Answer

      from

      4 years ago

      Hi,

      jetzt bei dem Stichwort "Zugangsdaten" hab ich die Daten von Email-Adresse auf die alten Zugangsdaten geändert und siehe da es funktioniert.

      Danke an alle!!!

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hi,

      jetzt bei dem Stichwort "Zugangsdaten" hab ich die Daten von Email-Adresse auf die alten Zugangsdaten geändert und siehe da es funktioniert.

      Danke an alle!!!

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      841

      0

      3

      in  

      182

      0

      2

      Solved

      in  

      229

      0

      2

      Solved

      in  

      190

      0

      2

      Solved

      in  

      1070

      2

      6