Ich habe seit ein paar Tagen die Magenta TV One Box der 2. Generation.

Dazu habe ich den Tarif Glasfaser 300 mit Magenta TV Smart 2.0 gebucht.

Die Box ist installiert und alles läuft wunderbar .

Nur bekomme ich Magenta TV nicht auf dem Smartphone zum Laufen, was doch möglich sein soll, wie man mir bei Vertragsabschluss zusicherte.

Die Magenta TV App der 2. Generation ist dort installiert, bloß nach jeder Anmeldung bleibt entweder der Bildschirm schwarz, oder es kommt die Meldung, dass ich vorher einen MagentaTV Tarif buchen soll, den ich doch schon habe.

Hat jemand eine Idee, was ich da machen kann?