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Kein MagentaTV buchen möglich? mit Vodafone-Kabelvertrag?
vor einem Jahr
Ich muss leider unten ein Label anklicken habe aber wie gesagt kein MagentaTV ich möchte gerne.
Ich möchte den MagentaTV Megastream buchen laut Internet geht das auch ohne Telekom Verträge.
Bin dort angemeldet alles TipiTopi doch sobald ich auf buchen gehe sagt mir die Seite.... momentan kann die Seite nicht abgerufen werden versuchen sie später noch einmal. Man sieht die Seite im Hintergrund aber die Meldung setzt sich dann als kleineres Fenster mit nem Roten X am Rand darauf und nix geht mehr. Laut Telekom Mitarbeiter würde es nur gehen wenn man ein Telekom Kunde ist und den GrundMagentaTV Vertrag abgeschlossen hat diese Megastream Angebot wäre nur zubuchbar sagte er mir.
Ich bin ja Kunde bei der Telekom irgendwie ich Zahle knapp 3 Euro für meinen Mail-Account komme auch ins Kundencenter usw.
Was stimmt den nun??
Vielen Dank im Vorraus.
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vor 3 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Vielleicht liegt es daran das aktuell Wartungsarbeiten in den Portalen der Telekom stattfinden.
Einfach am Montag oder Dienstag noch mal versuchen.
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Community Guide
vor einem Jahr
Leider ein Mitarbeiter ohne Ahnung.
Da könnte das Problem liegen, Versuch es bitte mal als Neukunde mit einer anderen Mailadresse da du für das anschlussunanhängige MagentaTV ein separates Kundencenter hast.
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
@selam13
Um Magenta TV Unabhängig vom Anbieter zu buchen, musst du explizit NICHT deinen Kunden-Account für nutzen, Probiere es mit einer anderen Mail-Adresse.
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