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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?kein Tarifwechsel im Kundencenter möglich
vor 2 Tagen
Hallo,
ich wollte gestern im Kundencenter ein Tarifwechsel beauftragen.
Und zwar auf Magenta Zuhause XL(175MBit/s) MegaStream zum 01.01.2027
XL(250MBit/s) gehen wegen TKG nicht, da nur 218MBit/s am APL ankommen.
Danke TKG für gar nichts.
Es wird auch eine 500Mbit/s Variantwew angeboten,
aber ich denke, die ese wird mit einer FB 7590 nicht funktionieren,
Also aber ich Magenta Zuhause XL(175MBit/s) MegaStream ausgewählt.
Dannn habe ich den 02.01.2027 ausgewählt,
da der 01.01.2027 nicht auswählbar war.
Ist auch kein Problem, nur abrechnungstechnisch unschön
Ich habe keine Hardware hinzugefügt.
Habe Infoservice nicht ausgewählt
Aber kostenpflichtig bestellen konnte ich nicht,
denn ein dark pattern verlangt, daß ich zustimme,
daß die Änderung sofort gemacht wird und ich auf
mein Widerspruchrecht verzichten soll
Ich will gar nicht, daß die Änderungen vor dem Ende der
Widerspruchfrist gemacht wird
(Soll ja erst am 02.01.2026 stattfinden)
noch will ich auf mein Widerspruchrecht verzeichten.
Was mache ich jetzt ?
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vor 2 Tagen
Nabend @hendrik.schmieder 👋
ein Bild vom "Dark Patter" wäre jetzt hilfreich, aber bitte Daten unkenntlich machen!
Den Darkmodus hattest du deaktivert?
--
Cu
Chris
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vor 23 Stunden
In anderen Threads wird genau dies behauptet aufgrund dieses Satzes nach dem farbigen Wortes.
Grundsätzlich erwarte ich, daß sich der Status Quo nicht ändert, bis zum vereinbarten Termin
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vor 23 Stunden
Hallo @hendrik.schmieder,
am Besten schauen wir uns das gemeinsam genauer an. Dazu müssten wir allerdings zwecks Legitimation telefonieren. Wann passt es bei dir mit dem Rückruf?
Viele Grüße Türkan
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vor 20 Stunden
@Türkan Ü.
Heute ab 18:00
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Uneingeloggter Nutzer
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