Gelöst
kein ton bei MagentaTV App
vor 5 Jahren
Habe bei Magentatv app
über Chrome als auch bei Edge keinen Ton, Youtube läuft ohne Probleme
bei Firefox, mein Standartbrowser läuft es überhaupt nicht, wird nur gesagt
Plug-in erforderlich
Das Plug-in ist nicht installiert. Bitte laden Sie die Webseite neu, damit das Plug-In installiert werden kann.
aber kein Hinweis welches und wie!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Gelöst, nach der Neuinstallation, Aktuallisierung von DirectX läuft jetzt alle fast Problemlos, Danke
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Moin @Holliandrea,
bitte entschuldige meine späte Antwort.
Wir haben hier ja bereits geschrieben, dass die MagentaTV App nur noch auf Samsung TV Geräten ab Baujahr 2017 nutzbar ist. Die 2016er Samsung Smart TV Modelle unterstützen leider nicht mehr die technischen Voraussetzungen zur Übertragung von MagentaTV. Ich kann deine Verärgerung/Verwunderung wirklich verstehen, aber hier kann man nichts dran ändern.
Vielleicht ist unser MagentaTV Stick eine Alternative für dich: https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-stick
Viele Grüße & bleib gesund
Ina B.
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Uneingeloggter Nutzer
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von