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Kein Ton Magenta TV One TV Gerät TechniSat
vor 11 Monaten
Ich habe bei einem Kunden Magenta TV One installiert. Das ganze per HDMI an einem TechniSat "TechniLine Pro" TV-Gerät. Es kommt kein Tonsignal. An der Magenta TV Box kann es nicht liegen, die wurde bereits getauscht. Hat noch jemand eine Idee bzgl. des TV-Gerätes. Alle verfügbaren Einstellungen am TV-Gerät habe ich geprüft und nichts offensichtliches gefunden. Über "normales Kabel-TV" arbeitet das TV-Gerät einwandfrei.
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falk2010
vor 11 Monaten
Das ganze per HDMI an einem TechniSat "TechniLine Pro" TV-Gerät.
Hast Du mal einen anderen Zuspieler probiert?
Um zu schauen woran es liegt?
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Inga Kristina J.
Telekom hilft Team
Antwort
von
falk2010
vor 11 Monaten
Hallo @Torsten Engels,
hast du auch im Fernseher nach verfügbaren Updates gesucht? Möglicherweise liegt es daran.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Lichtmast
vor 11 Monaten
Ich habe bei einem Kunden Magenta TV One installiert. Das ganze per HDMI an einem TechniSat "TechniLine Pro" TV-Gerät. Es kommt kein Tonsignal. An der Magenta TV Box kann es nicht liegen, die wurde bereits getauscht. Hat noch jemand eine Idee bzgl. des TV-Gerätes. Alle verfügbaren Einstellungen am TV-Gerät habe ich geprüft und nichts offensichtliches gefunden. Über "normales Kabel-TV" arbeitet das TV-Gerät einwandfrei.
Ich habe bei einem Kunden Magenta TV One installiert. Das ganze per HDMI an einem TechniSat "TechniLine Pro" TV-Gerät. Es kommt kein Tonsignal. An der Magenta TV Box kann es nicht liegen, die wurde bereits getauscht. Hat noch jemand eine Idee bzgl. des TV-Gerätes. Alle verfügbaren Einstellungen am TV-Gerät habe ich geprüft und nichts offensichtliches gefunden. Über "normales Kabel-TV" arbeitet das TV-Gerät einwandfrei.
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Torsten Engels
vor 11 Monaten
Das muss ich mal prüfen.
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Profi 1.0
vor 9 Monaten
Ja durch ein Update des Fernsehers kann man das Problem schnell beheben. Deine Kunden können jetzt Magenta TV mit Ton schauen, funktioniert alles.
Bitteschön
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