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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Kein Upgrade auf Netflix Premium bei Magenta Megastream möglich?

vor einem Jahr

Hallo*,

 

ich wollte mein Standard-Abo Netflix, welches im Tarif Magenta Megastream inkludiert ist, upgraden auf Netflix Premium mit UHD. 

Nach Aussage der Kundenbetreuung geht das wohl nicht ohne ein gesamten Tarifwechsel - also weg von Megastream. 

 

Ist das so richtig? Hatte via Chat mal eine Mitteilung erhalten, das es ginge.

Selbst finde ich im Kundencenter dafür keine Möglichkeit.

 

Lg

Philipp 

121

3

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @ExilOssi,

       

      schön, dass Sie sich hier melden. Ein Upgrade auf Netflix Premium ist beim anschlussunabhängigen MagentaTV MegaStream leider in der Tat nicht möglich. Tut mir wirklich sehr leid für die erstandenen Unannehmlichkeiten und die Verwirrungen. Ich hätte Ihnen gerne etwas anderes mitgeteilt.

       

      Viele Grüße 

      Lilia N.

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke für die Info!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @ExilOssi 

      ja bei dem Anschlussungebundenen Tarif ist KEIN Upgrade auf Netflix Premium möglich

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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