Solved

Kein Upgrade auf Netflix Premium bei Magenta Megastream möglich?

1 year ago

Hallo*,

 

ich wollte mein Standard-Abo Netflix, welches im Tarif Magenta Megastream inkludiert ist, upgraden auf Netflix Premium mit UHD. 

Nach Aussage der Kundenbetreuung geht das wohl nicht ohne ein gesamten Tarifwechsel - also weg von Megastream. 

 

Ist das so richtig? Hatte via Chat mal eine Mitteilung erhalten, das es ginge.

Selbst finde ich im Kundencenter dafür keine Möglichkeit.

 

Lg

Philipp 

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    accepted by

    1 year ago

    Hallo @ExilOssi,

     

    schön, dass Sie sich hier melden. Ein Upgrade auf Netflix Premium ist beim anschlussunabhängigen MagentaTV MegaStream leider in der Tat nicht möglich. Tut mir wirklich sehr leid für die erstandenen Unannehmlichkeiten und die Verwirrungen. Ich hätte Ihnen gerne etwas anderes mitgeteilt.

     

    Viele Grüße 

    Lilia N.

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    Answer

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    1 year ago

    Danke für die Info!

    Unlogged in user

    Answer

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