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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Kein Zugriff mehr auf Netflix und Disney+

vor 10 Monaten

Ich habe seit Juni 24 Magenta-TV SmartStream 2.0 abonniert und zwar die Variante mit eigenem Account. Incl. ist Netflix, Disney+ und RTL + Premium

Netflix meldet mir jetzt plötzlich: "Ihre Mitglidschaft ist unterbrochen" und möchte, dass ich eine Zahlungsart hinzufüge.

Auch Disney+ fortdert mich auf mein Abo neu zu starten.

Die die Account-Daten beider Accounts habe ich mehrfach geprüft. Sie sind korrekt.

Bitte reaktivieren Sie meine Zugänge wieder.

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

Eckart Windelband

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