Keine Anmeldung bei Magenta TV moglich

5 months ago

Es erscheint zum anmelden kein qr Code und auch kein anmelde PIN . Anmeldung nur über Fernbedienung möglich. Fehlermeldung 1. Kommt bei zwei smart TV Geräten. 

Telekom kann nicht weiterhelfen, evtl. weiss einer von euch wie oder was wir machen müssen 

Danke im voraus 

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  • 5 months ago

    Grüße @hws-steinchen 

    hws-steinchen

    evtl. weiss einer von euch wie oder was wir machen müssen

    evtl. weiss einer von euch wie oder was wir machen müssen 
    hws-steinchen
    evtl. weiss einer von euch wie oder was wir machen müssen 

    bitte mehr Infos.

    • Welche App ? Bitte mir Versionsnummer.
    • Welche Endgeräte?
    • Welcher MagentaTV-Tarif genau?

     

     

    0

  • 5 months ago

    Smart TV von Samsung und mi, trif Magenta TV Entertainment, die App: Magenta TV  1gen

    0

  • 5 months ago

    @hws-steinchen 

     

    hws-steinchen

    Smart TV von Samsung und mi,

    Smart TV von Samsung und mi,
    hws-steinchen
    Smart TV von Samsung und mi,

    leider gibt es da zu viele.

    Bin raus. Kein Bock auf Salamischeiben.

    1

    Answer

    from

    5 months ago

    Hallo @hws-steinchen

     

    Du kannst dich mit der Fernbedienung anmelden oder habe ich das falsch verstanden? So richtig kann ich die Problematik noch nicht greifen, bitte erkläre es noch mal genauer 🙂

     

    Ein paar Fragen habe ich dazu auch noch:

     

    Erscheint eine Fehlermeldung/Fehlercode oder was passiert? 

    Welche Endgeräte (Router / TV-Gerät / MagentaTV Device oder App) nutzt du und wie sieht die Verkabelung im Heimnetz aus?

     

    Danke & viele Grüße 

    Nadine

     

     

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