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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Keine Benutzer-PIN erhalten.

vor 2 Jahren

Hallo zusammen, ich habe am 13.10 mir das Magenta Flex dazu gebucht weil ich die neue Serie Dead City schauen möchte. Allerdings habe ich bis heute keinen Benutzer PIN per Post oder Email erhalten obwohl ich schon mit 3-4 Leuten vom Kundenservice telefoniert  hatte und diese mir immer wieder versichert haben einen PIN zukommen zu lassen. Bei dem ID-Pass kann ich mich auch nicht identifizieren da ich 1. Kein Deutschen Personalausweis habe. 2. Keine der beiden Methoden funktionieren (Bank & Video). Ich bin langsam mit meiner Geduld zu Ende und bin am überlegen langsam von meinen Widerrufsrecht gebrauch zu machen. 

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