Gelöst

Keine Berechtigung für TV

vor 3 Jahren

Seit heute morgen, ca. 03:45 Uhr können wir über unser Magenta TV ONE keine TV Programm mehr empfangen. Es erscheit eine Fehlermeldung die gesagt, dass wir keine Berechtigung hätten.

TV Magenta ausschalten und neu starten, vom Strom nehmen, Update installiert, 10 Minuten alles aus....alles schon probiert, ohne Erfolg.

Alle Altersfreigaben sind sind freigeschaltet.

Bis 03:45 Uhr lief Magenta TV ONE einwandfrei ohne Störungen, wir konnten alles nutzen.

Bitten um Hilfe

1788

4

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren


      @Renate-Frank  schrieb:

      Seit heute morgen, ca. 03:45 Uhr können wir über unser Magenta TV ONE keine TV Programm mehr empfangen. Es erscheit eine Fehlermeldung die gesagt, dass wir keine Berechtigung hätten.

      TV Magenta ausschalten und neu starten, vom Strom nehmen, Update installiert, 10 Minuten alles aus....alles schon probiert, ohne Erfolg.

      Alle Altersfreigaben sind sind freigeschaltet.

      Bis 03:45 Uhr lief Magenta TV ONE einwandfrei ohne Störungen, wir konnten alles nutzen.

      Bitten um Hilfe



      Und jetzt funktioniert es wieder 

       

      94AF9B3A-07FA-421F-9AE4-2E31F779B7DA.jpeg


      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Renate-Frank 

       Hallo!

      Es haben   heute morgen in der  TV Plattform Systemarbeiten stattgefunden. Deswegen waren kurzzeitig Ausfälle zu beobachten.

      Es geht aber jetzt wieder. Es stand auch in Kundencenter so geschrieben

      Gruß Nobsi1

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    10841

    0

    7

    in  

    2669

    0

    1

    in  

    288

    0

    4

    Gelöst

    in  

    43

    0

    1

    Gelöst

    in  

    800

    0

    3