Aufeinmal keine Berechtigung für LiveTV?

vor 3 Jahren

Ich habe seit ca 2 Wochen den Magenta TV Stick mit Smart Flex Abo. Hat bis jetzt auch super funktioniert, aber jetzt kann ich aufeinmal kein Live TV mehr ansehen. Dann erscheint oben die Benachrichtigung: "Du hast keine Berechtigung um diesen Inhalt abzuspielen."

 

Aber ich hab den Inhalt doch die ganze Zeit abgespielt??????

Ich habe eine Serie angesehen, als diese Fertig war, wollte ich ganz normal Sat 1 anschauen. Dabei kam immer wieder die oben genannte Benachrichtigung. 

 

Habe mich schon neu mit dem Internet verbunden, Ab & Angemeldet und das Gerät neu gestartet.... Geht aber immer noch nicht. Was ist das Problem? 

 

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    @CityLightning 

    Probier mal eine Reset.

    Power-Taste länger drücken, bis rechts ein Fenster aufklappt mit der Auswahl „neu starten“, dann Ok drücken.

    32

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @CityLightning 

     

    Alles klar, vielen Dank für die Rückmeldung. Ich werde es im Ticket notieren, dass es immer noch nicht funktioniert. ☹️

     

    Viele Grüße Nadine H.

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