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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

keine Eingabemöglichkeit für Magentatv -zugangsdaten

10 months ago

Hallo zusammen!

Ich habe einen Festnetzanschluß und habe jetzt MagentaTv Smart2.0 zugebucht.Die Zugangsdaten habe ich erhalten. Wenn ich mich aber im Kundencenter einlogge ist der Magentavertrag mit der Zugangsnummer enthalten-ich kann aber kein Eingabefeld für das persönliche Kennwort finden.Wenn ich die App im Tv öffnen will,soll dann natürlich ich erst mal einen Tarif buchen. Muß ich einen zweiten Login mit den Magenta-zugangsdaten durchführen?

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      accepted by

      10 months ago

      Hallo @giger 63,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat Fröhlich Es freut mich sehr, dass wir das Problem gemeinsam lösen konnten und du jetzt MagentaTV über deinen LG TV schauen kannst. Melde dich gerne, falls noch Fragen auftreten. Morgen erhältst du eine Umfrage, in der du den Kontakt mit mir bewerten kannst. Ich freue mich, wenn du daran teilnimmst.

       

      Grüße

      Alexander

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