Hallo zusammen, 

mein Vertragende von Magenta-TV ist Anfang Dezember  gewesen. Durch einen Anruf bzw. ein Angebot der Kundenrückgewinnung

verlängerte ich diesen. Nun zu meinem Problem:

Mir wurde die Auskunft gegeben, dass auf meinem Samsung TV Model UE60J6289 die Magenta-TV App problemlos funktionieren würde und ich mir dadurch die monatlichen Mietkosten entfallen würden.

Leider kann ich App nicht installieren. Softwareversion ist die aktuellste installiert, Version 1570.

Könnt ihr mir da helfen ?