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keine Internetradiofunktion beim neuen Entertain TV Receiver MR 401

8 years ago

Gute Morgen,

 

ich habe seit dem 13.10.17 Magenta L entertain plus und den MR 401 sowie drei MR 201. Laufen über Speedport 724 V typ a.

MR401 über LAN direkt angeschlossen. Bei allen Geräten wird die Funktion Musik(Internetradio) nicht unterstützt. Weder über die Taste direkt am Gerät noch über die Fernbedienung. Technsich ist auf VDSL 100 umgestellt worden.

Desweiteren gibt es Probleme mit der Lipsync sowohl nur über den TV wie auch über die Audioanlage ?

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    • 8 years ago

      Die Radio Taste funktioniert nicht? Das ist jetzt seltsam, weil bei mir gerade Radio auf dem MR401 läuft.
      Auch der Ton ist bei mir völlig synchron...

      Deshalb bitte mehr Informationen... Wenn du zunächst nur den MR401 anschließt (andere Receiver und Geräte Trennen, auch WLAN) und diesen über den Schalter an der Rückseite neu einschaltest, treten diese Probleme dann immer noch auf? Wenn ja, bitte nochmal hier melden, wenn nein, jetzt nach und nach die anderen Geräte im Netzwerk verbinden, bis der Fehler sich wieder bemerkbar macht (Ausschlussverfahren).

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      8 years ago

      hat schon jemand etwas erreicht bei der Technik Tcom ?.... Lösungsansätze bezgl. Webradio ?

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      8 years ago

      Ich habe noch nicht bei der Hotline angerufen. Ich wollte erst mal warten, dass vielleicht jemand von Telekom hier antwortet. Falls keiner bis heute Abend sich meldet, dann rufe ich eben an. 

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      8 years ago

      Vielleicht kann @Sören M. oder ein Kollege dies mal intern abklären, ob dazu bereits etwas bekannt ist Fröhlich

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    • Accepted Solution

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      8 years ago

      Hallo @BK69, hallo zusammen,

      ich habe soeben intern nachgefragt. Hier ist in der Tat etwas im Argen. Es ist bereits entsprechend gemeldet und weitergeleitet. Zu wann dies nun behoben wird, da kann ich leider keine Aussage zu treffen. Also, auch wenn es abgedroschen klingt, bitte habt noch etwas Geduld.

      Gruß
      Sebastian S.

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      8 years ago

      Heute umgestellt! 

      303 auf 401.

      Raum Stuttgart, Böblingen.

      Webradio läuft auf 401 nicht!

      Alles ausprobiert!

      Bin frustriert.

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      8 years ago

      Ist bekannt und wird behoben , der Fehler taucht auch nicht überall auf . Bei mir z.b geht es.

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      8 years ago

      Heute funktioniert das Webradio am MR 401.

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