Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Keine Vertragsänderung/Verlängerung ohne Wechsel auf MagentaTV 2 möglich?
vor 2 Jahren
Hallöchen
Laut Kündigungshotline kann man keine Verlängerung oder so machen ohne in MagentaTV 2.0 zu wechseln.
Ich mag mein 401 Receiver mit der IR Fernbedienung mit der man auch Sonos Soundbar steuern kann. Der 401 ist zwar nicht mehr der schnellste im Menü macht aber seine Arbeit.
Ich möchte auch weiterhin über Multicast die (unverschlüsselten) Streams im Netzwerk via VLC gucken können ohne App.
Ich hätte gerne wieder den MagentaZuhause XL - MagentaTV Entertain.
Von den Cloud Aufnahmen bin ich aktuell eher abgeneigt, da darf man manche Sender nicht aufnehmen, bei anderen bestimmte Sendungen nicht. Bei Freunden welche MagenatTV auf neuen MagentaTV One box nutzen (ohne Telekom Internet) scheitern öfters Aufnahmen, oder sind über Nacht plötzlich weg weil man einfach von MagentaTV 1 auf 2 umgestellt hat ohne Info, ohne Warnung. Einfach Aufnahmen und Sender weg bzw. zurückgesetzt.
Laut Hinweistext zur One Box steht dass Aufnahmen nur 90 Tage befristet werden.
Wer weiß ob man morgen wieder alles ohne Ankündigung zurücksetzt weil dann MagenaTV 2.1 oder so.
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vor 2 Jahren
@HabNeFritzbox im Festnetzberecih braucht man nicht zu verlängern. Einfach laufen lassen
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vor 2 Jahren
Laut Kündigungshotline kann man keine Verlängerung oder so machen ohne in MagentaTV 2.0 zu wechseln.
Das ist soweit falsch. Es gibt keine "Verlängerungen". Dein Vertrag läuft, solange er läuft und nicht gekündigt wird.
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vor 2 Jahren
@Gadich Die Mehrkosten kann ich auch dich belasten? Bei einer Verlängerung gibt es immer nette Rabatte, zudem würde ich Tarif gerne downgraden ohne Netflix.
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von
vor 2 Jahren
@Gadich Die Mehrkosten kann ich auch dich belasten? Bei einer Verlängerung gibt es immer nette Rabatte, zudem würde ich Tarif gerne downgraden ohne Netflix.
@Gadich Die Mehrkosten kann ich auch dich belasten? Bei einer Verlängerung gibt es immer nette Rabatte, zudem würde ich Tarif gerne downgraden ohne Netflix.
Ja, aber das geht halt nicht ohne Wechsel auf 2.0. Nette Rabatte abgreifen bedeutet auch neue Spielregeln zu akzeptieren. Ansonsten... laufen lassen.
von
vor 2 Jahren
Bei einer Verlängerung gibt es immer nette Rabatte, zudem würde ich Tarif gerne downgraden ohne Netflix.
Es gibt keine Verlängerung, und das wäre auch keine.
Welches Problem möchtest Du denn lösen wenn alles so toll läuft?
von
vor 2 Jahren
@Gadich Die Mehrkosten kann ich auch dich belasten? Bei einer Verlängerung gibt es immer nette Rabatte, zudem würde ich Tarif gerne downgraden ohne Netflix.
Welche Mehrkosten? Du meinst die normalen Preise die auch andere Kunden bezahlen?
Ganz ehrlich, du hast die Wahl, willst du Rabatte dann musst du halt auf deinen geliebten MR verzichten, wenn du das nicht kannst dann musst du halt den Preis bezahlen den auch andere Kunden bezahlen.
Musst dir halt überlegen was DIR mehr Wert ist.....
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@HabNeFritzbox
Dann solltest du deinen aktuellen Vertrag nicht anfassen, sondern einfach weiterlaufen lassen.
Ist aber letztlich nur ein Zeitgewinn, denn die Abschaltung der alten Plattform mit den verschiedenen Receivern ist beschlossen und wird kommen.
Ein genauer Zeitpunkt wurde noch nicht genannt.
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vor 2 Jahren
weg weil man einfach von MagentaTV 1 auf 2 umgestellt hat ohne Info, ohne Warnung.
Du kennst deren Mail-Verkehr? Hast täglich dort gesehen, dass keine Hinweise beim Anschalten gezeigt wurden?
4
von
vor 2 Jahren
Schon klar, daher ist ja Frage ob hier ggf. Hilft Team noch Optionen hat welche an "normalen" Hotline nicht mehr gehen zumindest ohne weiteres.
Nein, es gibt schlichtweg keine Option. Wenn du einen Tarifwechsel machst hast du MagentaTV 2.0, haben wir dir doch schon geschrieben.
Klar, du musst uns nix glauben, kannst auch auf nen Teamie warten der dir das dann schreibt.
von
vor 2 Jahren
Ein Hinweis beim Anschalten ist etwas dürftig, hier sollte aktiv eine Zustimmung erfolgen, immerhin werden ja Aufnahmen gelöscht welche eben auch Teil des bezahlten Produktes sind.
Das steht wo? Dass sie unbegrenzt zur Verfügung stehen?
von
vor 2 Jahren
HabNeFritzbox Ein Hinweis beim Anschalten ist etwas dürftig, hier sollte aktiv eine Zustimmung erfolgen, immerhin werden ja Aufnahmen gelöscht welche eben auch Teil des bezahlten Produktes sind. Ein Hinweis beim Anschalten ist etwas dürftig, hier sollte aktiv eine Zustimmung erfolgen, immerhin werden ja Aufnahmen gelöscht welche eben auch Teil des bezahlten Produktes sind. HabNeFritzbox Ein Hinweis beim Anschalten ist etwas dürftig, hier sollte aktiv eine Zustimmung erfolgen, immerhin werden ja Aufnahmen gelöscht welche eben auch Teil des bezahlten Produktes sind. Das steht wo? Dass sie unbegrenzt zur Verfügung stehen?
Ein Hinweis beim Anschalten ist etwas dürftig, hier sollte aktiv eine Zustimmung erfolgen, immerhin werden ja Aufnahmen gelöscht welche eben auch Teil des bezahlten Produktes sind.
Das steht wo? Dass sie unbegrenzt zur Verfügung stehen?
Frage ich mich auch grad. Wo erlange ich denn Rechte an Filmtiteln?
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ein Downgrade ist dann nur in die "neuen" Tarife möglich, den Tarif Enteratin gibt es allerings dann nicht mehr
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vor 2 Jahren
Laut Kündigungshotline kann man keine Verlängerung oder so machen ohne in MagentaTV 2.0 zu wechseln.
Laut Kündigungshotline kann man keine Verlängerung oder so machen ohne in MagentaTV 2.0 zu wechseln.
Hallo @HabNeFritzbox
richtig wenn du selbst deinen Tarif änderst wirst du auf das neue MagentaTV 2.0 umgestellt.
eine Verlängerung nach der VLZ ist auch nicht nötig denn dein Vertrag läuft unbefristet weiter dann mit einer Kündigungsfrist von einem Monat.
Ich mag mein 401 Receiver mit der IR Fernbedienung mit der man auch Sonos Soundbar steuern kann. Der 401 ist zwar nicht mehr der schnellste im Menü macht aber seine Arbeit. Ich möchte auch weiterhin über Multicast die (unverschlüsselten) Streams im Netzwerk via VLC gucken können ohne App. Ich hätte gerne meine MagentaZuhause XL - MagentaTV Entertain.
Ich mag mein 401 Receiver mit der IR Fernbedienung mit der man auch Sonos Soundbar steuern kann. Der 401 ist zwar nicht mehr der schnellste im Menü macht aber seine Arbeit.
Ich möchte auch weiterhin über Multicast die (unverschlüsselten) Streams im Netzwerk via VLC gucken können ohne App.
Ich hätte gerne meine MagentaZuhause XL - MagentaTV Entertain.
das ist dann nicht möglich, du musst deinen aktuellen Vertrag behalten. den Tarif Entertain gibt es nicht mehr.
Laut Hinweistext zur One Box steht dass Aufnahmen nur 90 Tage befristet werden.
Laut Hinweistext zur One Box steht dass Aufnahmen nur 90 Tage befristet werden.
hier findest du alle Informationen dazu.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Vorspulen-Timeshift-Restart-und-Cloud-Aufnahmen-bei-Sendern-der/ta-p/3795023
Wer weiß ob man morgen wieder alles ohne Ankündigung zurücksetzt weil dann MagenaTV 2.1 oder so.
Wer weiß ob man morgen wieder alles ohne Ankündigung zurücksetzt weil dann MagenaTV 2.1 oder so.
was soll man den zurücksetzen?
das neue MagentaTV 2.0 ist gerade erst erschienen.
abschließend:
irgendwann wird sich sicher etwas ändern, denn die Plattform mit der die MR funktionieren soll irgendwann abgeschaltet werden.
ein Datum wann gibt es noch nicht.
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vor 2 Jahren
@falk2010 Möchte von MagentaZuhause XL - MagentaTV MegaStream auf MagentaZuhause XL - MagentaTV Entertain mit Rabatt für X Monate wie man es sonst auch angeboten hat bei neuen 24 Monaten, welche i.d.R. nach Ablauf der MVLZ begonnen haben.
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2
von
vor 2 Jahren
Möchte von MagentaZuhause XL - MagentaTV MegaStream auf MagentaZuhause XL - MagentaTV Entertain mit Rabatt für X Monate wie man es sonst auch angeboten hat bei neuen 24 Monaten, welche i.d.R. nach Ablauf der MVLZ begonnen haben.
Dann musst halt dich von deinem MR verabschieden.
Bzw den Tarif den du willst gibt es eh nicht mehr, musst dir nen anderen Tarif aussuchen
von
vor 2 Jahren
Möchte von MagentaZuhause XL - MagentaTV MegaStream auf MagentaZuhause XL - MagentaTV Entertain
Es gibt keinen "Entertain" mehr. Es gibt nur noch 2.0 Tarife
Dannbei neuen 24 Monaten, welche i.d.R. nach Ablauf der MVLZ begonnen haben.
Dann hast Du alles was Du nicht wolltest.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Es geht nicht um glauben, Erfahrung zeigt dass es teils beim Hilft Team Lösungen gibt welche an einfachen Hotline als nicht möglich und machbar bezeichnet wurden.
Eine größe Änderung sieht man zumindest so im neuen MagentaTV auch nicht, Startseite personalisieren ist nette Spielerei, und umbenennen von Megathek in MagentaTV+ ist auch kein Grund für Wechsel. Und etwas schnellere Oberfläche auch eher nett, aber kein zwingender Grund.
Mag sein dass es andere überzeugt, mich zumindest aktuell nicht.
0
2
von
vor 2 Jahren
Es geht nicht um glauben, Erfahrung zeigt dass es teils beim Hilft Team Lösungen gibt welche an einfachen Hotline als nicht möglich und machbar bezeichnet wurden.
Gut, dann warte bis ein Teamie sich meldet und dir das bestätigt was wir schreiben.
von
vor 2 Jahren
Es geht nicht um glauben, Erfahrung zeigt dass es teils beim Hilft Team Lösungen gibt welche an einfachen Hotline als nicht möglich und machbar bezeichnet wurden. Eine größe Änderung sieht man zumindest so im neuen MagentaTV auch nicht, Startseite personalisieren ist nette Spielerei, und umbenennen von Megathek in MagentaTV+ ist auch kein Grund für Wechsel. Und etwas schnellere Oberfläche auch eher nett, aber kein zwingender Grund. Mag sein dass es andere überzeugt, mich zumindest aktuell nicht.
Es geht nicht um glauben, Erfahrung zeigt dass es teils beim Hilft Team Lösungen gibt welche an einfachen Hotline als nicht möglich und machbar bezeichnet wurden.
Eine größe Änderung sieht man zumindest so im neuen MagentaTV auch nicht, Startseite personalisieren ist nette Spielerei, und umbenennen von Megathek in MagentaTV+ ist auch kein Grund für Wechsel. Und etwas schnellere Oberfläche auch eher nett, aber kein zwingender Grund.
Mag sein dass es andere überzeugt, mich zumindest aktuell nicht.
Aber nicht für dein Problem. Ein jetziger Wechsel bedeutet Wechsel auf das neue Buchungs und Produktsystem. Da kann das Team nix "Drehen"
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@HabNeFritzbox
Glaube nicht, dass die Telekom noch neue Verträge mit 24 Monaten MVLZ mit der alten TV-Plattform macht.
Sicherlich werden solche Verträge nach dem Ende der Mindestvertragslaufzeit mit monatlicher Kündigung weitergeführt, um am Tag X problemlos und schnell kündigen und die alte Plattform abschalten zu können.
Neuer Vertrag mit neuer Laufzeit nur noch mit MagentaTV 2.0
3
von
vor 2 Jahren
Glaube nicht, dass die Telekom noch neue Verträge mit 24 Monaten MVLZ mit der alten TV-Plattform macht.
Glaube nicht, dass die Telekom noch neue Verträge mit 24 Monaten MVLZ mit der alten TV-Plattform macht.
Macht sie auch nicht, das wäre für die Telekom mehr als Kontraproduktiv da sie ja weg will von der alten Plattform.
Aber das will @HabNeFritzbox ja nicht von uns sondern von einem Teamie hören.
von
vor 2 Jahren
Ludwig II Glaube nicht, dass die Telekom noch neue Verträge mit 24 Monaten MVLZ mit der alten TV-Plattform macht. Glaube nicht, dass die Telekom noch neue Verträge mit 24 Monaten MVLZ mit der alten TV-Plattform macht. Ludwig II Glaube nicht, dass die Telekom noch neue Verträge mit 24 Monaten MVLZ mit der alten TV-Plattform macht. Macht sie auch nicht, das wäre für die Telekom mehr als Kontraproduktiv da sie ja weg will von der alten Plattform. Aber das will @HabNeFritzbox ja nicht von uns sondern von einem Teamie hören.
Glaube nicht, dass die Telekom noch neue Verträge mit 24 Monaten MVLZ mit der alten TV-Plattform macht.
Glaube nicht, dass die Telekom noch neue Verträge mit 24 Monaten MVLZ mit der alten TV-Plattform macht.
Macht sie auch nicht, das wäre für die Telekom mehr als Kontraproduktiv da sie ja weg will von der alten Plattform.
Aber das will @HabNeFritzbox ja nicht von uns sondern von einem Teamie hören.
Tja nun..... Rabatte, Downgrade, 1.0 behalten.... das sind ja gleich drei Wünsche auf einmal!
von
vor 2 Jahren
drei Wünsche auf einmal!
Genau mit süßer leckerer Magenta Schokolade und was zum spielen 😂
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von