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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Keine Zugangsdaten erhalten für MagentaTV (ohne Festnetz)
vor 5 Stunden
Heyyy!
Habe online einen MagentaTV SmartStream ohne Festnetz gebucht. Ich habe keine Zugangsdaten erhalten, kann also MagentaTV nicht nutzen. Der Einrichtungslink für RTL+ habe ich per email erhalten, das passt und funktioniert auch. Kann ich die Zugangsdaten nochmal erhalten, damit ich endlich MagentaTV benutzen kann? :))
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vor 5 Stunden
Hallo @Louisa2508
Zugangsdaten sind nicht immer erforderlich, je nachdem, in welchem System MagentaTV gebucht wurde.
Bitte probiere es mal mit dem Telekom Login, über das du den MagentaTV Vertrag bestellt hast.
Viele Grüße Inga Kristina
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von
vor 5 Stunden
Hab ich schon sehr oft versucht, geht nicht:) deswegen der Post hier!
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
Hi @Louisa2508
Dann müssen wir kurz telefonieren.
Darf ich um die Uhrzeit noch anrufen?
Oder passt es morgen besser?
Viele Grüße Inga Kristina
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von
vor 5 Stunden
Das ist okey, gerne anrufen!
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Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 5 Stunden
Hi @Louisa2508
Super, dass es mit dem Telefonat so spontan noch geklappt hat.
Ich freue mich, dass wir das Rätsel lösen konnten. 😊
Liebe Grüße Inga Kristina
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Uneingeloggter Nutzer
von