Müsste aber doch dann auch im Kundencenter so sein oder nicht?

Auch dir ein freundliches Hallo @Wolfi2022 
Da dir nur jemand mit Systemsicht helfen kann und du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!

In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.

Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!

schöne Grüsse

Hey @Wolfi2022,

wie gesagt, habe ich es nun auf dem einfachen Weg versucht, sollte das nicht klappen, gebe ich es intern weiter. 

Ich bin gespannt, auf deine Rückmeldung.

Grüße 

Sarah S. 

@Wolfi2022 

Laut unserer Datenbank sieht es nun ganz gut aus und der Name steht korrekt drin. Wie sieht es in der MeinMagenta App selbst aus?

Einen guten Start ins Wochenende wünsche ich.

Gruß Jacqueline G. 

Hallo Sarah,

danke.

Steht nun alles richtig in der App.