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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Korrektur Kündigungstermin 12M Megasport Option notwendig
vor 26 Tagen
Gestern habe ich über das entsprechende Formular meine 12M Megasport Option gekündigt mit der Auswahl "zum nächstmöglichen Termin".
Da ich am 17.06.2025 per E-Mail die Info zur Preiserhöhung mit diesem Zusatz bekommen habe:
Wenn du mit der Preiserhöhung nicht einverstanden bist, kannst du den Vertrag über die Option ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist in Textform mit Wirkung zum Ablauf des 09.08.2025 kündigen.
Ist der nächstmögliche Termin der 09.08.2025.
Bestätigt wurde mir die Kündigung zum 18.08.2025 was inakzeptabel ist. Bei einem Monatspreis von dann 85 Euro würden mich diese 9 Tage fast 25 Euro kosten.
Daher erwarte ich eine Korrektur des Kündigungstermins auf den 09.08.2025 was dem Ende der Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten entspricht.
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akzeptiert von
vor 17 Tagen
Hallöchen @Micknik besten Dank für unser spontanes Telefonat und deine Zeit. 😊
Tut mir leid, dein Beitrag hat mich gerade erst erreicht, sonst hätte ich mich natürlich schon früher gemeldet. Wie besprochen, habe ich den Kündigungstermin auf den 9. August 2025 vorgezogen. Ich vermute aber, dass du keine neue Bestätigung bekommst, da ich das Datum "nur" geändert habe und dadurch kein neuer Auftrag erzeugt wird. Aber ich habe gerade noch mal geschaut und in meinem System ist es jetzt so hinterlegt.
Solltest du noch etwas auf dem Herzen haben, dann melde ich bei mir.
Habt alle einen schönen Start in die Woche. 👍
Beste Grüße Anne
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