Hallo!

Die Kündigung ist für mich nicht möglich, da laut Kundencenter meine angemeldeten Dienste und Abos nicht ermittet werden können.

Dies wechselt sich ab mit der Aussage, dass derzeit nicht auf meine Extras zugegriffen werden kann und ich es zu einem späteren Zeitpunkt nochmals versuchen solle. Leider geht diese Prozedur nunmehr seit mehreren Wochen. Bitte um Unterstützung.

Beste Grüße