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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Kündigung SKY Kompakt nicht möglich

vor 6 Jahren

Hallo!

Die Kündigung ist für mich nicht möglich, da laut Kundencenter meine angemeldeten Dienste und Abos nicht ermittet werden können.

Dies wechselt sich ab mit der Aussage, dass derzeit nicht auf meine Extras zugegriffen werden kann und ich es zu einem späteren Zeitpunkt nochmals versuchen solle. Leider geht diese Prozedur nunmehr seit mehreren Wochen. Bitte um Unterstützung.

 

Beste Grüße

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @marcus.regge,

      sollte die Kündigung der Option über das Kundencenter nicht möglich sein, dann kannst du das Ganze auch HIER veranlassen Zwinkernd

       

      1

      von

      vor 6 Jahren

      Top! Dank dir! Cool

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @marcus.regge,

      @MP0602 hatte ja schon direkt den richtigen Link parat, vielen Dank an dieser Stelle für die schnelle Hilfe.

      Hat alles geklappt oder kann ich hier noch unterstützen?

      Viele Grüße

      Martina H.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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