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10 months ago
@hara1234
entweder mal 15 Minuten vom Strom trennen oder für Hilfe vom @Telekom hilft Team hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Ach ja und für den Anruf der Teamies : bitte zur schnelleren Legitimation schon mal letzten sechs Stellen der IBAN und Kundennummer bereit halten!
Gruß
Waage1969
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10 months ago
seh grad im Kundencenter das da noch was in Bearbeitung ist ich warte dann erst einmal, trotzdem danke für die prompte Antwort.
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10 months ago
@hara1234 Ansonsten hier kündigen
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true&url-parameter.user-token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ1c2VySWQiOiIzNDc2MzYyIiwidXNlck5hbWUiOiJQZWxseVN1bm55MzciLCJhbmlkIjoiMTIwMDQ5MDEwMDAwMDAwMzM4MzY3ODQ2In0.B0Lammb4lZ79QjVWv53TV6xM-PVvzHveApCIEHauYC4
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Accepted Solution
accepted by
10 months ago
funzt alles wieder, liegt wohl an der internen Datenverarbeitung bei Vertragsänderungen.
Ich war wohl etwas schneller als die erlaubte Lichtgeschwindigkeit.
kann geschlossen werden, danke
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10 months ago
Warum hast Du das denn gekündigt, hat doch tolle Sendungen.
Gruß
P.Immel
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Answer
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9 months ago
Für FSK 16 Content zu zahlen ist nicht sehr klug.
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